to read complaints and reviews, or file yours.Binance’te 150 USDT Dondurulması Ve Destek Eksikliği
Binance hesabımda yaptığım kripto yatırımım sonrasında hesabıma yatırdığım 150 USDT tutarındaki kripto param hiçbir gerekçe belirtilmeden donduruldu. Bakiyem hesap ekranımda görünmesine rağmen bu tutar üzerinde hiçbir şekilde işlem yapamıyor, alım‑satım ya da çekim gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Binance destek ekibiyle iletişime geçtim, yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen herhangi bir somut çözüm ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımın kayıtlı e‑posta adresi gök************@hotmail.com, UID numaram ise 7241975’tir.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve bu süre zarfında mağdur edildiğim için, dondurulan 150 USDT bakiyemin derhal açılmasını ve hesabım üzerindeki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Gökhan T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. İncelemeniz tamamlanmıştır. Anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Sohbete bağlandıktan sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Evet, müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
