to read complaints and reviews, or file yours.880 TL Hediye Ödülüm Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
Binance TR’nin “Bianante ilk kripto varlığınızı alın, 880 TL hediye edelim” kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım. Kampanya şartı olarak en az 30 TL’lik kripto varlık alımı yapılması gerekiyordu, ben de buna uyarak 200 TL tutarında kripto varlık alımı gerçekleştirdim.
Aradan iki ay geçmesine rağmen kampanyada vaat edilen 880 TL’lik ödül hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Binance TR müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün tanımlanmamış olmasını kabul etmiyorum. 880 TL tutarındaki kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Berat E. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kampanya koşullarının yerine getirilmesi gerekmektedir Kazananların kullanıcıların ödülleri, promosyonun sona ermesinin ardından 30 gün içerisinde 880 TL değerinde dijital hediye çeki olarak Binance TR Ödül Merkezine tanımlanmıştır. İncelememiz için aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz. Bize ulaşmanız gerekirse Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
