to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Ve Verilere Erişim Engellendi
Yıllardır aktif olarak kullandığım, tüm Kimlik Doğrulama (KYC) ve güvenlik aşamaları eksiksiz olarak tamamlanmış olan Binance TR (bn Teknoloji A.Ş.) hesabım, tarafıma hiçbir somut gerekçe gösterilmeksizin tek taraflı olarak kapatılmıştır.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, temsilci son derece kibar bir şekilde kararın üst yönetim/risk merkezi tarafından alındığını ve kendisine de bir gerekçe iletilmediğini belirterek “Sizinle çalışmama kararı aldık” bilgisini paylaşmıştır. Bu görüşmenin ardından hesabıma giriş ve erişim yetkim tamamen sonlandırılmıştır.
Hesap kapatılmadan önce içeride herhangi bir maddi bakiyem (TL veya kripto) kalmamış olsa da, sisteme girişimin tamamen engellenmesi nedeniyle geçmişe dönük hesap hareketlerime, işlem geçmişime, emir geçmişime, vergi veya resmi kurumlarda delil olarak sunabileceğim hiçbir veriye ve cüzdan dökümüme şu an itibarıyla erişememekteyim.
Bu metin bir sorumluluk reddi beyanıdır. Binance TR tarafından hesabıma ve geçmiş verilerime erişimimin tamamen engellenmiş olması sebebiyle; ilerleyen süreçte resmi kurumlar, mali merciler (MASAK, Gelir İdaresi Başkanlığı, mahkemeler vb.) tarafından talep edilebilecek hiçbir hesap hareketini, dökümünü veya delili kendi irademle sunma imkanım kalmamıştır. Hesabımın kapatıldığı ve erişimimin engellendiği şu anki (18.06.2026) tarih itibarıyla, geçmişteki veriler üzerinden gelecekte oluşabilecek hiçbir usulsüzlük, hesap güvenliği açığı veya üçüncü şahısların müdahalelerinden dolayı doğacak hukuki, cezai ve mali sorumluluğu kabul etmiyorum. Tüm veri saklama ve doğrulama sorumluluğu, verilere erişimimi engelleyen Binance TR (bn Teknoloji A.Ş.) yönetimine aittir.
Yaşatılan bu belirsizliğin giderilmesini ve hesabımın neden kapatıldığına dair yasal gerekçenin tarafıma yazılı olarak resmi bir e-posta ile bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Reşat T. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Bir güvenlik incelemesinin başlaması ya da sürdürülmesi konusunda platformumuz dahili ve harici birçok etken söz konusu olabilir; örnek vermemiz gerekirse, resmi kurum veya kuruluşlar tarafından yapılan risk bildirimleri, yerel otorite talepleri yahut kendi iç güvenlik prosedürlerimiz gereğince kısıtlama ya da çalışılmama kararı uygulanabilmektedir. Konuyla alakalı Binance TR Mobil uygulamasından sağ üst tarafta ikona tıkladığınızda>Destek>Canlı Destek adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimiz ile iletişime geçebilirsiniz. Önerilenlerden uygun başlığı seçin, daha sonra bot önerisini geçmek için ‘’çözümlenmedi’’ (👎 işaretidir) ve ‘’alakasız’’ seçeneklerine tıklayın. Daha sonra ‘’Müşteri hizmetlerine aktar'' kısmına tıklarsanız canlı destek uzmanımıza bağlanırsınız. ^CK Saygılarımızla, Binance TR Ekibi
