to read complaints and reviews, or file yours.TT Mobil Uygulamasında Sil Süpür İşlevi İzin Sorunları Nedeniyle Çalışmıyor
TT Mobil (Bimcell) uygulamasın da yaklaşık 1 aydır Sil Süpür yapamamaktayım. Uygulamaya girdiğimde "TT grup için veri işleme izni" başlığın da metin çıkmaktadır. TT Mobil için 8070'e "evet", TTNET için 6606'ya "izin" mesajlarınız gönderdiğim halde "Sil Süpür" uygulamasını kullanamamaktayım.
Gelişme
Bimcell hattımı TT Mobil (Bimcell) uygulaması üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamadaki “Sil Süpür” kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “TT grup için veri işleme izni” başlıklı bir metin çıkıyor. Ekranda belirtilen yönergeler doğrultusunda TT Mobil için 8070’e “evet”, TTNET için 6606’ya “izin” mesajlarını defalarca göndermeme rağmen “Sil Süpür” uygulaması bir türlü açılmıyor ve kampanyayı kullanamıyorum.
Hattım faturasız (ön ödemeli) olmasına rağmen, uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle “Sil Süpür” üzerinden tanımlanan haklardan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak “Sil Süpür” özelliğimin açılmasını ve bu süre zarfında kullanamadığım hakların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
