to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil (Bimcell) uygulamasın da yaklaşık 1 aydır Sil Süpür yapamamaktayım. Uygulamaya girdiğimde "TT grup için veri işleme izni" başlığın da metin çıkmaktadır. TT Mobil için 8070'e "evet", TTNET için 6606'ya "izin" mesajlarınız gönderdiğim halde "Sil Süpür" uygulamasını kullanamamaktayım.
Bimcell hattımı TT Mobil (Bimcell) uygulaması üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır uygulamadaki “Sil Süpür” kampanyasından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak “TT grup için veri işleme izni” başlıklı bir metin çıkıyor. Ekranda belirtilen yönergeler doğrultusunda TT Mobil için 8070’e “evet”, TTNET için 6606’ya “izin” mesajlarını defalarca göndermeme rağmen “Sil Süpür” uygulaması bir türlü açılmıyor ve kampanyayı kullanamıyorum.
Hattım faturasız (ön ödemeli) olmasına rağmen, uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle “Sil Süpür” üzerinden tanımlanan haklardan yararlanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak “Sil Süpür” özelliğimin açılmasını ve bu süre zarfında kullanamadığım hakların tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda Türk Telekom’dan izin almam gerektiği söyleniyor ancak bu izinle ilgili bana ne SMS geliyor ne de herhangi bir yönerge sunuluyor. Türk Telekom’dan da Bimcell’den de bu izinle ilgili net bir a...
Bimcell mobil hattımın sonu 8809 ile biten numaramda yer alan Sil Süpür hakkımı bugün kullanmak istediğimde, uygulamada “Sil Süpür yapabilmeniz için Türk Telekom’un ortak izni olması lazım” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bugüne kadar böyle bir problem yaşamamıştım. ...
Bimcell Sil Süpür yapmak istiyorum. Onayı kabul ediyorum fakat işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine olmadı. Sürekli olarak 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin' uyarısı alıyorum. Lütfen yardım ve desteğinizi bekliyorum.
Bimcell Sil Süpür yapamıyorum. Çıkmıyor ne Türk Telekom uygulamasında ne de Bimcell uygulamasında gözükmüyor müşteri hizmetleri bu konuyla ilgilenmiyor. Düne kadar uygulamada Sil Süpür vardı bugün Sil Süpür yenileme günü ve birden Sil Süpür yok oldu nedense!?
Yorumlar