Bimcell Numara Taşıma

07/12/2024 Tarihinde 20 yıldır kullandığım Turkcell hattımı BİM cell e numara taşımak istedim,10 gündür problemim çözülmedi. Mevcut kullandığım operatör hattım kapandı, yerine bilmediğim üstüme kayıtlı olmayan numara tanıtıldı. BİM şubesine gittim, mağduriyetimi gideremedim, müşteri hizmetlerini ara...

Bimcell pişmanlıktır. Geçen hafta Bimcell e numaramı taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra içinde 1 TL vardı. Müşteri hizmetlerini arayamadan para bitti. Uygulama indirdim 150 TL para yükledim. Ama ne mesaj atabiliyorum, ne internete girebiliyorum. Bakiyeye baktım 133 yazıyor arama yaptım ama aram...

Hattımı Bimcell'e taşıyacağım. 2 gündür 6 tane şube gezdim, hattı sadece mağaza sorumlusunun taşıyabileceğini söylüyorlar. Mağaza sorumlusu olduğu zaman gittim, bana diyorlar ki şifremiz yok ya da tabletimiz bozuk. Bimcell'e taşınmak bu kadar mı zor ya da kaç tane daha şube gezmem gerekiyor?

Bimcell den 2 ay önce Türk Telekom'a hat taşıma işlemi yaptım içerisinde kalan 101 TL mi asla alamıyorum. Beş yüz kere aradım talep oluşturdum vermiyorsunuz. Kendi paramın dilencisi ettiniz beni. Sürekli yalan söylüyorsunuz koskoca firma benim 101 TL me mi muhtaçsınız. Bir arıyorum 15 gün de yatacak...

Dün saat 18:45 de BİM'e gidip bir senelik Turkcell mutlu Mega 70gb faturasız hattımın son gününde geçiş yaptım. BİM mağazasında gece yarısı geçiş yapılır denildi. Sim kartınızı takın denildi. Telefonum çift sim kartlı olduğu için bende taktım. (diğeri iş telefonum.) ertesi gün aktif olmadığını görün...

2 gün önce Hat taşıma işlemi yaptım. Verilen sim kart ambalajını yeni açtım. Pin PUK numaraları kazınmış ve sim kartı kullanılmış olarak verildiğini yeni fark ettim. Umarım taşıma işlemi bittiğinde hat çalışır. Bir de çalışanlara verdiğiniz tabletleri değiştirin lütfen. Cihazlar çık yavaş basit bir ...

BİM tüketiciye sunduğu Bimcell için hizmet sunamıyor. Farklı operatördeki hattımı taşımak için 4 şubesine gittim. Hatta 2-3 gün aynı şubeye gittiğim oldu. Hepsi ayrı mazeretler öne sundular. Personel konuya hakim değil eğitilmemiş sistemi tanımıyor veya yetkisi donanımı yok. Tablet çalışmıyor bilmiy...

Bimcell ilk 6ay paket ek 5 GB hediye diyor du hediye 1 sefer tanındı sonra tanınmadı ve müşteri hizmetlerinin böyle bir kampanyadan haberleri yokmuş. Çok vasat bir hizmet sunuluyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok uzun sürüyor. Bağlandıktan sonra onların sizi anlaması imkansız

Bimcell'den farklı bir operatöre geçiş yaptım ancak hala para iadem olan 240.13 TL yatırılmadı. Defaten aramama rağmen her seferinde ödenecek denilip telefon kapatıldı. 6 aydır sürekli oyalanıyorum. Lütfen para iademin yapılması hususunda yardımcı olur musunuz?

Çalışıyorum ve işten eve dönüşüm saat 18:00 gibi oluyor. Ayağım ıslandı ve 21/11/2024 tarihinde saat 18:15'te BİM Yıldız-Gaziosmanpaşa/İstanbul mağazasından çorap aldım. Daha sonra eve gidip saat 18:25 civarı Yıldız-Gaziosmanpaşa/İstanbul mağazasına tekrar gittim. Gitme sebebim, Vodafone hattımın ta...

Numaramı Bimcell'e taşımak için BİM mağazasına gittim. Numara taşıma dediğimde bir şaşırdılar, zaten nedense tabletin çalışmadığını söylediler. Başka bir mağazaya gittim, oradakiler de bilmediklerini söylediler. Başka bir BİM'e gittim, orada da hat kalmadığını söylediler. Tekrar başka bir BİM'e gitt...

Yaklaşık 5 gündür hattımı Bimcell'e taşımaya çalışıyorum. 5 BİM şubesine gittim, kimisi yetkili kişi yok diyor, kimisi servis yok diyor, kimisi tablette sıkıntı var yapamıyoruz diyor. Yani Bimcell'li olmamam için resmen çabaladılar. Bir hat değişikliği bu kadar zor mu olur? Ben vazgeçtim.

Bugün Hattımı Bimcell'e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım, geçişler BİM marketlerinden yapılıyor dediler. Aksaray ilindeki BİM markete gittim, geçiş yapacak personel yok dediler, bir başka markete gittim sistem sıkıntılı giremiyoruz dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yapacak bir şeyimi...

Bimcell'e geçireceğim tarifemi ama gittiğim market bir gün 'sistem yok' diyor, diğer gün 'yapan kişi yok' deyip oyalıyor. Geçen senelerde de geçmek için bir ay uğraşıp market market gezmiştim. Adamlar komisyon almıyorlar diye midir nedir, uğraşmıyorlar. Kasada bir şeyler satmaya uğraşırlar ama.

Hattımı Bimcell'e taşıyana seçeceği bir Dost paket tarifesine ek 6 ay boyunca 5 GB hediye kampanyasına katılmak için Bimcell'e numaramı 30 Ekim'de taşıdım. Sonrasında Dost paketlerden birini seçip paket satın aldım ama daha sonra reklamlarda ve Bimcell sitesinde yazdığı gibi hattıma 5 GB hediye yükl...

Bimcell kesinlikle mağazalarında hat taşıma ve yeni hat işlemlerinde çok kötü. Konya'nın Selçuklu ilçesi Bosna mahallesinde tam 5 BİM gezdim, hiçbiri beni Bimcell'e almadı, çeşitli bahanelerle geçiştirdiler. En sonunda bir BİM'de zorda olsa geçiş yaptım ancak ben böyle bir durum görmedim. Kaç gündür...

0539*****54 olan Vodafone numaramı Bimcell'e bugün hattımı taşımak için başvuru yaptım. Daha sonra başvurumu iptal etmek istedim ama yardımcı olamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini de aramama rağmen onlarda işlem yapılan şubeye gitmemi istediler. Yapılan işlemi iptal etmek neden bu kadar ...

3 defa gün aşırı Ümraniye İstiklal Mahallesi Şehzade Caddesi'ndeki şubenize Bimcell'e geçmek için gidiyorum. Herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen 'yoğunuz', 'sistem çalışmıyor' gibi mazeretlerle geri gönderiyorlar. Gerekli yaptırımın yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bimcell'e geçiş yaptık ama 5 gündür hattımı açamıyorlar. Herkes birbirine şikayet kaydı oluşturuyor, acil notu düşülüyor ama değişen bir durum yok. Kimin nerede hata yaptığı belli değil. Türk Telekom hattı kapattılar ama Bimcell'i açamadılar. Ne arama alabiliyoruz, ne arama yapabiliyoruz, ne de inte...

Bimcell'e numaramı taşıdım fakat hattımı kullanamıyorum. Kontör yükleyemiyorum, mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. 9520'ye şifre almak için mesaj gönderiyoruz, 'hata var' deyip şifre gelmiyor. Karşımızda muhatap da yok. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Yazıklar olsun.

Yeni geçtiğim Bimcell hattımın internet bağlantısı aşırı yavaş. 2 gün olmadan pişman oldum. İnternetin çektiği bölgelerde bile bir videonun yüklenmesi, hatta bir mesaj göndermek bile çok uzun vakit alıyor. Ben onca parayı böyle bir hizmet için mi ödedim? Şu an yaklaşık 20 GB internetim var ama düzgü...

BİM Cell hat taşıma sorunu ve hizmet sıkıntısı yaşıyoruz. Sürekli mağaza mağaza geziyoruz ama hattımızı taşıyamıyoruz. Süresi kalmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazada çalışan elemana söyleyin, bayi hizmetlerinden destek alsın diyorlar. Bu nasıl iş, anlamadım.

Türk Telekom'dan Bimcell'e geçmek için şube şube geziyorum, bu işlemi yapan elemanı bulmak için. Bulduğumda da sağ olsunlar ilgileniyorlar ama bir türlü geçiş yapamıyoruz. Defalarca deniyorlar, ellerindeki tablet ya donuyor ya da sistem uğraştırıp duruyor. Önceden form doldurarak yapılıyordu bu işle...