to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımı yaklaşık 5 gün önce Bimcell’e faturasız olarak taşıdım. Numara taşıyanlara ve yeni hat alanlara 50 GB internet verileceğine dair bir afiş gördüğüm için özellikle Bimcell’e geçmeyi tercih ettim.
Hattım açıldıktan sonra afişteki kampanyadan yararlanmak için belirtilen numaraya SMS attım; ancak gelen yanıtta bu kampanyadan sadece yeni hat alanların faydalanabildiği, numarasını taşıyanlara verilmediği yazıyordu. Afişte hem numara taşıyanlara hem yeni hat alanlara yönelik gibi gösterilip, sonrasında böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı tamamen haksız ve yanıltıcı buluyorum.
Bimcell’in, afişte belirtildiği gibi numarasını taşıyan müşterileri de kapsayacak şekilde 50 GB kampanyasından yararlanmamı sağlamasını ve bu yanlış yönlendirici bilgilendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos’ta numaramı Bimcell’e taşıdım. Taşıma işlemimden önce hem BİM mağazasındaki afişleri dikkatlice okudum hem de müşteri hizmetlerini arayarak “Yeni hat alanlar ve numara taşıyanların” 50 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS kampanyasından yararlanabileceğim teyidini aldım. Hattım aktif oldu...
30.08.2025 tarihinde Esenkent Mahallesi Kurtuluş Caddesi No:61 Ümraniye/İstanbul adresindeki BİM mağazasından faturasız Bimcell hattı aldım ve bu işlem için 599 TL ödeme yaptım. Yeni hat alanlara 3 ay geçerli 9GB internet, 300 dakika ve 300 SMS kampanyası vaat edilmişti. Ancak hattım açıldığı günden...
Yaklaşık iki hafta önce BİM’den Bimcell hattı aldım. Hattı alırken broşür üzerinden 50 GB internet hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 50 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak Bimcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Telef...
Bimcell’in mobil hat taşıma kampanyasından yararlanmak için Ağustos 2025’te Manisa’da hattımı taşıdım. Kampanya kapsamında 50 GB internet bonusu almam gerekiyordu, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve yaklaşık 30 kez denememe rağmen bonusum bir türlü yüklenmedi. Bu süreçte her iki günde bir Bimcell...
Yorumlar