Bimcell Hat yapamıyorum

Merhaba, 3 gün önce Hatay Payas Karacami BİM şubesinden oğluma yeni hat aldım. Hattı satan mağaza müdürü, hattın içinde 300 dakika, 300 SMS ve 9 GB internet paketi hediye olarak verileceğini söyledi ve bu şekilde hattı aldım. Hat açıldığında içinde hediye paket yoktu, sadece 1 TL vardı. 4551'e mesaj...

Bimcell hattım 7 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. Hat değiştirdik, çeşitli resetleme işlemleri yaptık. Hattımda 390 TL para ve yeni almış olduğum 350 TL'lik tarife bulunuyor. Aranabiliyorum fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da çözüm bulamıyorum...

Bimcell Hattımdaki Bakiyenin Silinmesi ve Haksız Vergi Alımı Bimcell faturasız hat kullanıcısıydım. Hattıma bakiye yükledim ve devlet vergilerini ödedim. Vergi ödemesinden sonra hattımda 90 TL bakiye kaldı. Daha sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak operatör değişikliği sonrası Bimcell hesa...

Bimcell kullanıcısıydım, başka bir operatöre geçiş yaptım. Devlete ödenen telsiz kullanım ücreti adı altında 126 TL'lik borç çıkardı. Halbuki bu ay da dahil tüm telsiz kullanım ücretleri düşmüştü bakiyemden hala mesajları duruyor. Bu saçmalığın düzeltilmesini istiyorum. Numaramı taşıdığım yeni işlet...

BİM şubesinden Bimcell numara taşıma işlemi yapmak için gittim. 'Sıfır hat mı?' diye sorduklarında, dalgınlığımdan dolayı onayladım ve imza attım. Ancak ücretin 820 TL olduğunu söylediklerinde durumu fark ettim. Geri iade alınmasını talep ettiğimde kabul etmediler, sadece işlemi iptal edebilecekleri...

Bimcell'e geçiş yaptığımdan beri mobil uygulamaya giremiyorum ve 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sürekli aynı cevabı alıyorum söylenen her şeyi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor. 'Bimcell abonesi olmadığınız için giriş işleminiz gerçekleştirilememektedir. İşlemlerinize Online İşlemler...

Bimcell abonesiyim, paket aldım ve kullanıyorum. Bimcell aplikasyonuna giriş yapıp şifre talep ediyorum. Mesaj gönderiliyor ve şifre tarafıma iletiliyor. Şifreyi girdiğimde "Bimcell abonesi değilsiniz"uyarısı alıyorum. 4444551 i 3 defa aradım, durumu izah ettim. Sorunu çözemiyorlar. Dosya açtık...

BİM'den hat aldık, 5 dakikada aktif olur dediler. Keykubat Şeker Mağazası'ndan sonra 2 gün geçti, hala olmadı. Bizi 2-3 saat uğraştırdılar. Sürekli sistem hata veriyor. Bizi başlarından attılar. En sonunda mağazada 'Markette hat mı satılır? ' dediler. Biz de geri iade verdik. Keykubat ve Anafartalar...

Telefonum Bimcell uygulamasına girmiyor. 20.05.2025 tarihinde 444 4 551 o arayarak arıza kaydı oluşturdum 1 haftadan fazla suredir bana dönemlerini bekliyorum ama halen dönmediler. Bimcell uygulaması yüklü olmasına rağmen "Bimcell hat kaydınız bulunmadığı için giriş yapamazsınız" hatası veriyor

3 aydır kullanmadığım Bimcell hattımı telefona takıp kullanmak istediğimde "servis yok" hatası verdi. Başka bir telefon aracılığıyla Bimcell online işlemlerde Bimcell numarama tl yükleme için işlem yapmak istediğimde "şifre al" dan aldığım şifreyi hep geçersiz diyerek hata verdi ve aynı işlemi yapma...

Bimcell bizi aşırı mağdur etti. Biz derken rahmetli olan Annem ve Babamdı. Annemin ön yüklemeli numarası 0544521**** di Babamın 537834**** dı Müşteri hizmetlerini defalarca aradım beni BİM mağazalarına yönlendirdiler. BİM Mağazalarına gittim ölüm belgeleriyle ama o tabletlerde ölümle ilgili bölüm yo...

Bimcell hattımı kullanıyorum ancak yasal hat sahibi olarak işlem yapamıyorum. Bimcell paket değişikliği ve sim kart yenileme işlemlerini kesinlikle şubelerden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesinlikle sorun çözebilecek birine ulaşamıyorum. Herhangi bir sorunun çözülememesi 6 ay sürer m...

Bimcell, izin almadan ve herhangi bir onay olmaksızın servis aboneliği yapıyor, iptal edemiyorum. İptal etmek istediğimde ise 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır' deniliyor ancak servis ücreti yansıtılıyor. Birçok kişi bu durumdan mağdur. Bu mesajın neden geldiğinin düzeltilmesini istiyorum. Ben neden pol...

İlkokula giden kızımın akıllı saati için Bimcell hat aldık. Paket bittikçe yeniliyor, fakat bu sefer gittiğimizde dört yüz küsur lira telsiz borcu çıktı. Çocuk zaten hiç kullanmadan dakikalar gidiyor, daha bir yıl bile dolmadan neden mağdur oluyorum? Bu telsiz borcunu ödemeden pakete yükleme yapamıy...

GSM operatörünü değiştireceğimi 20 Nisan 18;58 de Bimcell müşteri hizmetlerine (4444551) belirterek içeride kalan 85 TL nasıl alırım dediğimde BİM mağazasında iade talebinde bulunulacak diğer GSM operatöründen de pra istek talebi oluşturulacağını söyledi. 21 Nisan pazartesi günü sabah 09 da BİM mağa...

Eşimle beraber uzun yıllardır Bimcell faturasız hat abonesiyiz. Yeni çıkan kampanyaları görünce daha hesaplı olacağı için diğer operatöre geçmeye karar verdik. Bunun için cumartesi günü akşam 19 sularında bir operatöre gidip başvuru yaptık. Herhalde bize bir uyarı mesajı gelir diye düşünerek! Eski h...

Bimcell uygulamasından tl yükledim, 700 TL. Ancak 260 TL içinde kaldı, hiçbir şey yapmadığım halde. Müşteri hizmetlerini aradım, 'dün internet yüklemişsiniz' diyorlar. 160 TL o zaman geri param nerede? Paramın geri yatmasını istiyorum.

Bimcell hattımı kapatmak istiyorum. Ama hiçbir BİM mağazası konuyla ilgilenmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum BİM mağazasına gitmemi söylüyor. 3-5 tane BİM mağazasına gidiyorum personel nasıl yapılacağını bilmiyor ya da sistem yok diyerek başından göndermeye bakıyor karşınızda hiçbir muhatap yok. B...

Bimcell müşteri hizmetlerine bağlanamama. Almış olduğum yeni hat ile alakalı bir sorun yaşadım İnternet paketimi aktif etmek için gerekli SMS'i göndermeme rağmen sistem görmüyor Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bundan dolayı Bimcell müşteri hizmetlerine bağlanmamak ve bu sorunun giderilm...

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Neden yüklenmiyor? Yüklenmeyecekse öyle bir kampanya yapmayın. İnsanları da sinir etmeyin.

5510****27 numaralı kontörlü hat sahibiyim 05/04/2025 tarihinde saat 09:29 da hattımdan mesaj attığım iddia edilerek 1.70 kuruş kesinti yapılmıştır. Belirtilen saatte ve öncesinde kesinlikle bir mesaj gönderim söz konusu olmadığı halde müşteri temsilcisi gönderdiğimi belirterek ücretini iade etmemiş...

Şu an kapalı olan 0507*****24 numaralı hattın sahibiyim. Adım H***** İ*****. 31.03.2025 günü saat 15.04.2025'te 4441444 numaralı hattan arandım. Görüştüğüm çalışanınız daha önceki hattıma tanımlı olmayan ama yeterli bakiye olduğunda yenilenen 'Dost Küçük Paket' şikayetimle ilgili arandığımı, şikayet...

Yeni hat aldım, 4551'e Bimcell Bonus mesajını attım ama hâlâ hattıma yüklenmedi. Bonusum gelmedi, hattımı kontrol edip 300 dakika, 300 SMS, 9 GB internet yüklensin diye bekliyorum. Böyle saçmalık olmaz, yani hat parası alırken her şeyi yapıyorsunuz ama paketi yüklemiyorsunuz.