to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell hattım 7 gündür çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerine bildirdik. Hat değiştirdik, çeşitli resetleme işlemleri yaptık. Hattımda 390 TL para ve yeni almış olduğum 350 TL'lik tarife bulunuyor. Aranabiliyorum fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da çözüm bulamıyorum. Bu nedenle Hakem Heyeti'ne başvurmayı düşünüyorum ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu durum benim için oldukça zorlayıcı.
Bimcell'e 26.03.2025 tarihinde banka uygulaması üzerinden 300 TL yükledim. Para hesabımdan çıktı, ancak gün boyu beklediğim liralar Bimcell hesabıma yüklenmedi. Müşteri hizmetleri para girişi olmadığını, başka bir banka üzerinden tekrar denememi istedi. Bir diğer banka hesabımdan da 300 TL yükledim ...
35 gün önce Bimcell operatöründen farklı bir operatöre geçiş yaptım... Bimcell hattımda kalan 300 TL'ye yakın tutar bana hiçbir şekilde iade olmadı... Müşteri hizmetlerini arıyorum. E Devletten siz başvuracaksınız diyor... Edevlette alacak falan görünmüyor... Benim eski Bimcell operatörümde kalan tl...
Bimcell hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyorum, internet kullanamıyorum. Sadece evin belirli bir köşesinde sabit şekilde durunca az da olsa sinyal alabiliyorum. Bu çağda hâlâ böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten sinir bozucu. Üstelik bu sorunu defalarca yaşadığım halde müşt...
Bimcell'den bedel ödeyerek hat satın aldım. Daha sonra tarifesini ve hizmet kalitesini beğenmediğinden dolayı hattımı Turkcell'de taşıdım Turkcell hat gönderdi. Aktive ettim fakat 90 gün geçmediğinden dolayı hat taşıma işleminiz mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir. Mesajı aldım. Hizmetini ...
Yaklaşık yedi yıldır Bimcell müşterisiyim. Son dört aydır hattımla ilgili telefon görüşmelerinde sorun yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda hattıma reset atılması gerektiğini ve sorunumun düzeleceğini söylediler. Ancak sorunum düzelmedi ve hala telefon görüşmele...
Yorumlar