Haksız Telsiz Kullanım Ücreti Tahsilatı Ve Fazla Borçlandırma

Son bir ay içerisinde önce hattımı faturasız olarak Bimcell’e taşımıştım. Bu süreçte tarafıma ait yalnızca bir aylık telsiz kullanım ücreti borcu oluşmuştur. Bu borcun da numaramı başka bir operatöre taşıdığımda yeni operatöre iletileceği ve oradan ödeneceği tarafıma bildirilmiştir.
Ancak, dün itibarıyla numaramı Turkcell, e taşıdım ve bugün aldığım bir SMS ile aylık 21,5 TL olarak ödenmesi gereken telsiz kullanım ücretinin 2025 yılı boyunca tahsil edileceği ve tarafıma toplamda 171 TL’lik bir borcun yansıtıldığı bilgisi verilmiştir. Bu durum açıkça hatalı ve yasal olmayan bir uygulamadır.
Benim kullanım sürem yalnızca bir ay bile değildir ve dolayısıyla toplam borcumun da yalnızca 21.5 TL olması gerekmektedir. Bu konunun tarafınızca incelenerek fazladan çıkarılan borcun iptali ve gerçek kullanım sürem kadar ücretin tarafıma yansıtılması hususunda gereğini arz ederim.
Bilgilerinize sunar, gereğinin yapılmasını rica ederim.