to read complaints and reviews, or file yours.
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
19 Mayıs 2026 tarihinde, yaklaşık 3 saat önce faturasız Bimcell hattıma 318,5 TL’lik Bimcell Dost Paketi yükledim. Ödeme...yi Akbank kredi kartımla yaptım; tutar kartımdan çekilmesine rağmen paketim hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte üç kez Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bankamla görüş
Bimcell hattımda Orta Dost paket tarifesini kullanıyorum. Paketimde yer alan 4,5 GB internetim 5 dakika gibi çok kısa bi...r sürede bitti ve hattımdaki tüm bakiye de sıfırlandı. Paket süresinin bitimine daha 21 gün varken hem internetimin hem de bakiyemin bu kadar hızlı tükenmesi normal değil. Bu duru
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
Bugün saat 16.10 civarında Bimcell hattıma 3 GB Dost Paket satın aldım. Ödemeyi kartla gerçekleştirmeme rağmen hatta her...hangi bir internet paketi tanımlanmadı ve bilgilendirme SMS’i de almadım. Ödemesi yapılan 3 GB Dost Paket’in hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun bir an önc
18 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında yaptığım umre ziyareti için Bimcell hattıma 20 GB Suudi Arabistan yurt dışı paketi sa...tın aldım. Bu paket için 1.900 TL ödedim; ancak Suudi Arabistan’a indiğim andan itibaren paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hiç aktif olmadı; hattımda dost paketim bulunmas
Yaklaşık bir hafta önce Bimcell hattı aldım ve hatta 185 TL’lik Küçük Dost Paketi tanımlattım. Bu hattı yalnızca iki gün... kullandım, çünkü iş yerimde çekmediği için Turkcell’e geçiş yaptım. Operatör değişikliğinden kısa süre sonra telefonuma 297 TL tutarında telsiz kullanım ücretinin talep edileceği
Annemin adına kayıtlı Bimcell faturasız hattına, 19.12.2025 tarihinde saat 16:08’de Dost Orta paketi tanımlatmak istedik.... Paket satın alma işlemi yapılmasına rağmen, aradan yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen paket hatta tanımlanmadı ve bu süre boyunca annemi arayamadık; hat etkin şekilde kullanıla
Bimcell Dost Paket 3 GB internet hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 1 gündür... Denizli'de hattım üzerinden internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Paketimi aktif olarak kullanamıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında Bim
Bimcell hattımda Ultra dost paketimin ayı dolmadı ve paketim hala olmasına rağmen tl yükleme yapınca paket yenilendi? Pa...ra iadesi yapılsın ve artık bu can sıkmaya başladı. Yeter artık. Bir an önce hattı taşıyacağım. Zamları bitmedi. Sil süpürde sadece dakika. Şebeke çekmez.
Bimcell de paket yükleme sorunu var. Babam vergi borçlarımızı ödedikten sonra kendisine dost Ultra, bana dost Mega ve k...ardeşime dost küçük paketlerini sırası ile uygulamadan numaralarımızı girerek, paketleri aldı ve ödedi. Fakat sonrasında ben ve kardeşimize paket tanımlaması gelmedi. Babamın hatt
Bimcell den paket yenileme yapmak istedim. Eski paket dost büyüğü iptal edip dost Mega yapmak istedim. Ona göre para yük...ledim ama bir türlü kabul etmedi. Bu arada vergiler düşünce para azaldı bende diğer paketi yeniden yüklemek istedim ancak bir türlü yüklemedi. 02.03.2025 diğer paketin bitişinin so
Numaramı Bimcell'e taşıdım. Müşteri hizmetlerinini arayarak hediye paket için gerekli izinler verildikten sonra 5gb hedi...ye hattınıza tanımlanacak denildi. Arada belli bir süre geçti. 4-5 gün kadar fakat tanımlanmadı. Tekrar iletişime geçtim ve talep oluşturuldu. Talepten 3gün sonra hattıma 5 GB hedi
Bimcell hattına 200 TL yükleyip internet üzerinden Orta Dost Paketi satın aldım ama mesaj gelmedi, param da gitti. Öğren...ciyim zaten, geri dönüş yapıp yardımcı olmalarını bekliyorum. Umarım yardımcı olurlar. Paket alalı 5 gün oldu ama ne mesaj geldi ne de paket aktif oldu.
Merhaba (şikayetvar.com üzerinde yüzlerce yorum görmüştüm; ''tarifem yenilenmedi yükleme yapmama rağmen'' şeklinde keşke... bunları okuyunca Bimcell'den çıksaydım. Tarifeniz var para yüklüyorsunuz ama paket yenilenmiyor ve yüklediğiniz paradan düşüyor. Yüzlerce şikayet var böyle lütfen müşteri olarak c
Bimcell'i kullanıyorum, Temmuz 25'te 250 TL telefondan para yükledim, paketi Dost Mega paket olmasına rağmen tanımlanmad...ı. Mesaj gelmedi, 24 saatte pat bitti. 26 Temmuz'da tekrar 270 TL yükledim, 250 TL'nin iadesini istiyorum. Bimcell'den gereğinin yapılmasını mutlaka istiyorum.
Paketim bitmişti yenisi için 300 TL para yükledim. Onaylamak için kayıt yazıp SMS yolla dediler. Yaptım sonra onay için ...kayıt dost Mega yazıp SMS yollayın dedi yaptım. Tepki gelmedi. Ben de paket geldi sanıp internette gezinmeye başladım. Sonra para bitti diye bildirim geldi. Böyle kötülük olamaz. M
160 TL'lik dost paketi satın aldık ancak hala gelmedi ve bir gün oldu. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz? Hayatımda böyl...e lakayıt bir firma görmedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz ve kimseye ulaşamıyoruz. Lütfen bu sorunu çözün, aksi takdirde sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim ve beniml
Şikayet Var sitesine şikayetimi anlatabilmek için bu kaçıncı kez yazdığımı sayamadım. İnşallah bu sefer çözüm bulacağım.... Bugün Bimcell'e 150 TL yatırdım, 123 liralık Küçük Dost paketimi yenilemek için; ama maalesef paketim yenilenmedi. Üstelik 150 TL de bugün tükenmiş. Bimcell müşteri hizmetlerine u
Yıllardır kullandığım Bimcell hattım bulunmakta. Bimcell in dost Mega isimli paketini kullanıyordum ve iptal ettim Paket...i tekrar dost paketin bir üstünü yapmak istiyorum fakat olmuyor. Online işlemler uygulaması üzerinden hattıma yeterli para yükledim fakat paket olmuyor. Talebiniz alınmıştır bilgil
Bimcell müşterisiyim. Dün gece 10GB'lik internet paketi (92 TL) tanımlamak üzere uygulamaya girdim. Uygulamada tarife ve... paketler alanında avantajlı paketler adı altında birkaç paket teklifi vardı. Burada 10 GB internet paketi 72.11 TL olarak görünüyordu. Paket adında veya içeriğinde ek paket olduğu
Paket yapmak için Bimcell'e 100 TL yükledim. Paketim dost orta 88 TL olmasına rağmen paket yapılmadı ve lira olarak 0.4 ...kuruş gösteriyor. Herhangi bir tarifede olmadı ve paketiniz iptal edildi diye mesaj geliyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Bu durum karşısında mağdurum.