to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve hattım geçici koruma kimliğim üzerine kayıtlı. Yaklaşık beş ay ö...nce, Haziran ayında kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair tarafıma SMS gönderildi. SMS’teki linke tıklayıp işlemi başlatmak istediğimde “böyle aktif bir abonelik bulunmamaktad
Diyarbakır Üçkuyu TOKİ semtindeki Fiyak Gold Sitesi altındaki BİM mağazasında Bimcell hattımın iptalini talep ettim. Mağ...azada görevli tesettürlü sorumlu hanımefendi, kaç yıldır bu sektörde çalıştığını söyleyerek hat iptal işlemi yapmadıklarını, hatta tl yüklemezsem hattın kendi kendine kapanacağını
Yaklaşık yedi aydır Bimcell hattı kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. 1 Ekim tarihinde saat 12.00 civarı...nda BİM mağazasından Bimcell Dost Büyük 9 GB, 750 dk, 250 SMS paketini 500 TL Nakit ödeyerek yüklettim, işlem sonrası da fiş verdiler. Paket ilk başta yüklendi, bir hafta boyunca p
Bimcell faturasız hat abonesiyim. Bimcell sim kartım arızalandı ve hattımı kullanamaz hale geldim. Sim kartımın yenilenm...esi için önce bir BİM mağazasına başvurdum, sistem olmadığını söyleyip işlem yapmadılar. Ardından farklı bir BİM mağazasına gittim, bu kez de ellerinde yeni sim kart bulunmadığını
30.09.2026 tarihinde Sivas Yenidoğan Mahallesi Eser Caddesi’indeki BİM şubesine giderek Bimcell hattıma 200 TL yüklenmes...ini istedim. Ancak kasiyer yanlışlıkla 200 TL yükleme yerine 5 GB internet paketi tanımlamış. Durumu hemen kendisine iletmeme rağmen, bu hatayı mağazada düzeltemeyeceğini, müşteri
Yaklaşık 7 yıldır Bimcell faturasız hat kullanıyorum ve hattım geçici koruma kimliğim üzerine kayıtlı. Yaklaşık beş ay ö...nce, Haziran ayında tarafıma kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine dair SMS gönderildi. SMS’teki linke tıklayıp işlemi başlatmak istediğimde sistemde “böyle aktif bir abonelik bulu
Uzun yıllardır Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim ve hattımı 3G’den 5G’ye geçirmek istiyorum. Ancak bir türlü siste...msel sorunlar nedeniyle bu işlem gerçekleştirilemiyor. 20 Eylül Cumartesi günü Manisa Mimar Sinan Bulvarı’ndaki BİM mağazasına giderek 5G’ye geçiş talebinde bulundum. Mağaza çalış
Yaklaşık bir ay önce Malatya Yeşilyurt Bostanbaşı’ndaki BİM şubesinden aldığım Bimcell hattıma yükleme yaptım, ancak sad...ece birkaç arama yapabildikten sonra hat tamamen kullanılamaz hale geldi. Ne arama yapabiliyorum ne de başkaları beni arayabiliyor, arayan kişiler “hat kullanılmamaktadır” şeklinde
Uzun süredir kullandığım 0551 *** 1441 numaralı Bimcell hattım, yaklaşık bir yıl boyunca kullanılmadığı için kapatılmış ...ve havuza düşmüş. Bu hattın üzerine kayıtlı çok önemli sosyal medya ve diğer internet hesaplarım bulunuyor ve bu yüzden numarayı tekrar aktive ettirmem benim için hayati önem taşıy
Yaklaşık 5 aydır V***’daki hattımı Bimcell’e taşımak için farklı zamanlarda birçok BİM mağazasına başvuruyorum. Bu sürec...in 4 ay 3 haftasını Ankara’da, son 1 haftasını ise Hatay’da geçirdim ve her iki ilde de gittiğim hiçbir BİM mağazasında numara taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Her seferinde sist
İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle Ufuk Sokak çevresinde oturuyorum ve hattım Bimcell. 3G uyumlu sim kartınızı yenileyin d...enildiği için yaklaşık iki haftadır bölgemdeki BİM mağazalarına gidiyorum. Evime yakın olanlar da dahil olmak üzere toplam üç farklı BİM mağazasına gittim fakat hiçbirinden sonuç a
24.03.2026 tarihinde BİM mağazasından bir Bimcell hattı satın aldım, ancak sim kart arızalı olduğu için yaklaşık 2 aydır... hattı hiç kullanamıyorum. Hattım aktif olmasına rağmen sim kart çalışmadığı için telefonumda kullanılamaz durumda. Bu süre içinde toplam 16 kez farklı BİM mağazalarına giderek ye
"Aslında süreç biraz garip ilerledi. Şikayet yayınlanmadan bana dönüş yaptılar. Yani çözüm için şikayetten önce çabalanmaya başlandı. Başta Sinan Bey ve Nukhet Hanım olmak üzere İstanbul şubesinden yardımcı olan arkadaşlara teşekkürlerimi sunuyorum. Tabi kuzenim Gülsüm'e de. İşlemlerde bolca hata da olsa sonunda hattımız açıldı. Yoğun bakım kapılarında beklediğimiz bir süreçte bir de böyle zorlukla karşılaşmak yorsa da en azından sonuç olumlu oldu. Lütfen müşteri hizmetlerinize canlı yardım seçeneği koyun. Teşekkürler."
Uzun süredir Bimcell hattımıza, sim kartımızın eski nesil olduğu ve BİM mağ...azalarından ücretsiz yeni nesil sim kart değişimi yapılabileceği yönünde SM
Uzun süredir Bimcell hattımı kullanıyorum ve özellikle uygun fiyatlı olması nedeniyle tercih ettiğim Bimcell Dost Küçük ...paketinde son dönemde yapılan zamlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 2026 öncesinde bu paketin fiyatı uzun zaman 165 TL - 185 TL bandında seyrederken, 29 Nisan 2026 t
19.09.2026 tarihinde İzmir Buca Ufuk Mahallesi’ndeki farklı üç BİM şubesine giderek Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak i...çin başvuruda bulunmak istedim. Ancak hiçbir mağaza bu konuda yardımcı olmadı ve işlemim yapılamadan mağazalardan geri dönmek zorunda kaldım. Mağazalarda görevli personel, hat olm
Uzun süredir Bimcell hattım için Dost Konuşan paketini Bimcell online işlemler uygulaması üzerinden yüklemeye çalışıyoru...m ancak yaklaşık 7 aydır her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyorum. Enpara banka kartım ve kredi kartım dahil olmak üzere
Bimcell hattıma ilk kez 250 dakikalık konuşma paketi yüklemek istedim ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Dün BİM m...ağazasına giderek paketi yükletmek istedim, mağaza çalışanları bu işlemi mağazadan yapamadıklarını, telefon üzerinden yüklemem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Bimcell uygula
14.09.2026 tarihinde saat 17:25 ve 17:26’da BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. şubesinden babama ait olan 542 ******36 numaral...ı Bimcell hattına önce paket, ardından TL yüklemesi yapılması için iki ayrı işlem yaptım. İlk işlemde 235 TL tutarında “Dost Küçük” paketinin alınmasını, ikinci işlemde ise 200 TL
Kırıkkale merkezde Turkcell’den Bimcell’e numara taşımak istedim. Bugün saat 19.00’dan 19.45’e kadar Karşıyaka Mahallesi...’indeki BİM, S**** Ö***’deki BİM, Bahçelievler’deki BİM ve bir mağazaya daha girdim. Tüm mağazalarda numara taşıma işlemi için başvurduğumda “taşıma işlemini yapamıyoruz, şifremiz
15.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki BİM mağazasına giderek yeni bir hat almak istediğimi... söyledim. Mağazada görevli kişi, ertesi gün yani 16.09.2026 tarihinde gelirsem yeni hat alımında 3 ay geçerli 50 GB internet hediyesi olduğunu belirtti. Buna güvenerek bekledim ve
Uzun yıllardır kullanmadığım fakat hâlâ üzerimde görünen bir Bimcell (Türk Telekom) hattımla ilgili mağduriyet yaşıyorum.... Yaklaşık 8 sene önce aldığım 0543**39 ** ** numaralı hattı 2–3 sene kadar kullandım, sonrasında şahsi sebeplerle paket almayı bıraktım ve hat kendi kendine kapanır düşüncesiyle h
Yaklaşık 1 aydır Vodafone’da bulunan faturasız hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum ancak Konya Yunak ve Akşehir’deki BİM... şubeleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şubelere gittiğimde “burada olmuyor” diyerek sürekli diğer şubelere yönlendiriyorlar ve numara taşıma işlemini gerçekleştirmiyorlar. Def
Aydın İncirliova’da bulunan çeşitli BİM mağazalarına yaklaşık 1 aydır numaramı Bimcell’e taşımak için başvuruda bulunuyo...rum. Mağazalara gidip numaramı Bimcell’e taşımak istediğimi söylediğimde her seferinde “altyapı çalışması var, sistem izin vermiyor, işlem yapamıyoruz” cevabını alıyorum. Bu süreç
İzmir Çiğli’de bulunan bir BİM mağazasından yeni bir Bimcell faturasız hat satın aldım. Yeni abonelere özel taahhüt edil...en “Bimcell Bonus 50” (50 GB, 1000 dk, 1000 SMS) kampanyasından yararlanmak için 4551’e SMS gönderdim ve hattıma “Bimcell Bonus 50 paketi hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde resmi o
