to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında İzmir, Bayraklı, Fuat Edip Baksı Mahallesi'indeki BİM şubesinden Bimcell hattı almak için başvuruda bulundum. Üç gün boyunca aynı şubeye gitmeme rağmen 'Sistemde sorun var.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Üçüncü gün başka bir şubeye yönlendirildim, fakat orada da benzer bir sorun yaşadım. Ancak dördüncü gün tekrar gittiğimde işlemim nihayet yapılabildi. Toplamda dört gün boyunca mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı Bimcell’e taşımak istiyorum, ancak defalarca BİM mağazasına gitmeme rağmen her seferinde “sistem yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Son olarak bugün ve yaklaşık 4-5 gün önce tekrar denedim, ayrıca birkaç ay önce de aynı sorunla karşılaşmıştım. Hiçbirinde başvuru numarası ve...
Bimcell hattı temin etmek için farklı zamanlarda birçok kez çeşitli BİM şubelerine gittim. Özellikle son olarak yaklaşık yarım saat önce Aydınlar Sultangazi CD. No: 111A D:111B / 111C, 34788 Çekmeköy/İstanbul ve Aydınlar, Sultangazi CD. No:113 D:a, 34794 Çekmeköy/İstanbul adreslerindeki şubelerde te...
İzmir Aliağa’daki BİM mağazasında Bimcell hattı almak için 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde defalarca gittim. Ancak her seferinde ya “sistem yok” ya da “müdür yok” denilerek işlem yapılmadı ve bana sadece “daha sonra uğrayın” cevabı verildi. Bu durum en az 10 kez tekrarlandı. Her defasında mağazaya...
Bimcell faturasız hattım kaybolduğu için Altınordu’daki bir BİM mağazasında üç kez ek sim kart çıkartmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak her denememde işlem gerçekleştirilemedi ve herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise mağazaya yönlendirildim fakat mağazada da sor...
Gaziantep Beştepe Mahallesi’indeki tüm BİM şubelerine yeni Bimcell hattı almak için gittim. Ancak her mağazada farklı ve kabul edilemez bahanelerle karşılaştım: Bir yerde “ellerinde sim kart yok”, başka bir yerde “sistem çalışmıyor”, bir diğerinde ise “işlemi yapacak müdür yok” denildi. Sonrasında A...
Yorumlar