to read complaints and reviews, or file yours.1
Bimcell Hattı İçin Dört Gün Süren İşlem Mağduriyeti
4 Ağustos ile 8 Ağustos tarihleri arasında İzmir, Bayraklı, Fuat Edip Baksı Mahallesi'indeki BİM şubesinden Bimcell hattı almak için başvuruda bulundum. Üç gün boyunca aynı şubeye gitmeme rağmen 'Sistemde sorun var.' denilerek işlemim gerçekleştirilemedi. Üçüncü gün başka bir şubeye yönlendirildim, fakat orada da benzer bir sorun yaşadım. Ancak dördüncü gün tekrar gittiğimde işlemim nihayet yapılabildi. Toplamda dört gün boyunca mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge veya ücret talep edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
