BİM

Esenler Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce, akşam saat 5 civarında tavuk döner satın aldım. Ü...rünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ekşi bir tat ve oldukça ağır, rahatsız edici bir koku vardı. Ürün kesinlikle tüketilebilir durumda değildi. Fişim yanımda olmadı...

BİM marketten yaklaşık 15 gün önce aldığımız Taxim marka ıslak hamburger ürünlerinde ciddi hijyen sorunu yaşadım. Aktüel... ürün olarak satılan bu hamburgerlerden birinin içinden topak şeklinde kıl yumağı çıktı. Başka bir pakette ise hamburger Eti hiç yoktu, sadece ekmek olacak şekilde paketlenmişti. ...

10.05.2026 günü saat 19:32 civarında Adıyaman Merkez Değirmen şubenizden alışveriş yaptım. Ödememi pos1-447304-A... Ü...... 9514153991 numaralı işlemle banka kartı üzerinden gerçekleştirdim. Almış olduğum ürünü kasiyer kasadan geçirirken adeta müşteriye fırlatır gibi uzattı, bu tavrın BİM gibi bir zinc...

BİM Para mobil uygulamasına bugün saat 16:00 civarında 500 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme yapmış olmama rağmen bakiye...m uygulamada görünmüyor ve bu nedenle ne harcama yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Uygulamanın içinde şu anda yüksek miktarda param kilitli kalmış durumda. Sorunla karşıla...

10.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Arnavutköy Sazlıbosna’daki benzinlik yanı BİM mağazasına ilk kez gitt...im. Reyon görevlisine barkod ve fiyat etiketi olmayan bir ürünün fiyatını sordum, bana kasaya sormamı söyledi. Ürünü kasaya götürüp “Geri getirmem ama haberin olsun” dediğimde sini...

9 Mayıs günü, Ankara Serhat Mahallesi’indeki BİM mağazasından aldığım 10'lu dondurma külahı paketinin içinden sadece 9 a...det çıktı. Ürünü eve gelip çocuklara dağıtırken eksik olduğunu fark ettik ve bu durum evde sıkıntı yaşanmasına neden oldu. Konuyla ilgili mağaza ya da müşteri hizmetleriyle görüşm...

Ekmecik marka 1000 gramlık tost ekmeğini yaklaşık 3 hafta önce BİM marketten satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda..., tost ekmeğinin normalde olması gerektiği gibi dilimlenmiş değil, kesilmemiş şekilde olduğunu gördüm. Tost ekmeğinin dilimlenmemiş olması hem kullanım açısından büyük zorluk oluş...

Bugün BİM Yunus Emre şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışana otobüs kartına abonman yükl...enip yüklenmediğini sordum, yüklediklerini söyleyince 593 TL tutarında banka kartımla ödeme yaparak abonman yükletmek istedim. İşlem yapıldı dendi ve ben de mağazadan çıkıp otobüse...

2 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi No:97’de bulunan BİM şubesinden Le Porta Fanta aldık. Eve gelip ü...rünü açtığımızda içeceğin asidinin tamamen gitmiş olduğunu fark ettik. Şişenin üzerindeki tarihe baktığımızda ise ürünün mart ayında olan bir partiye ait olduğunu gördük. Fişimiz y...

9/05/2026 saat 20:00 civarında Güzel Yurt'daki BİM'den sandalye almak istedim. Önce yok dedi. Israr ettim, dün gelip gör...düğümü söyledim. Daha sonra evet var ama üstünde bir ton eşya var dedi. İki tane alıp aynı renkten olmasını istedim. Bana sadece renk olarak bir tanesini getirdi, diğerlerini açama...

Edirne İpsala Bozkurt Mahallesi Hürriyet Caddesi No:2’de bulunan BİM şubesinde yaklaşık 1–2 ay önce yaşanan ve sonrasınd...a devam eden personel davranışlarından duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım sırada iki personel arasında tartışma ve kavga sayılabilecek bir gergi...

Düzce Merkez Koçyazı Mahallesi’indeki birçok BİM mağazasını gezmeme rağmen yaklaşık bir aydır mavi Capitol şampuanı temi...n edemiyorum. Her girdiğim mağazada ürünün çok hızlı tükendiği, bu nedenle rafta bulunmadığı söyleniyor. Sürekli kullandığım bir ürünü bu kadar uzun süre boyunca hiçbir mağazada b...

09.05.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa’daki İSKİ BİM şubesinde 3 kilogramlık Dost marka yoğurt kovası almaya çalışırke...n ürünün kulpu elimde kaldı ve yoğurt yere düşerek dağıldı. Bunun üzerine iyi niyet çerçevesinde yeniden aynı üründen alıp kasaya yöneldim, hatta düşen yoğurdun parasını da ödemeyi...

Ekmekcik markasına ait “Ekmekcik kepekli ekmek 400 g” ürününüzle bugün, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra son derec...e endişe verici bir durum yaşadım. Ekmeği yerken boğazıma sürekli sert bir şey batıyordu; ilk anda ne olduğunu anlayamadım. Daha dikkatli baktığımda ekmeğin içinden ucu sivri bir t...

BİM’den Çankırı Şabanözü şubesinden aldığım Fıçı marka kornişon turşunun içinden yenmiş bir turşu çıktı ve ürün aşırı de...recede tuzluydu. Son tüketim tarihi 30.06.2028 olan 370 gramlık bu ürünü, tadı o kadar tuzlu olduğu için kesinlikle tüketemedim ve ortada ciddi bir üretim hatası olduğunu düşünüyor...

BİM uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giri...ş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Uygulama içinde ya d...

BİM’in mobil uygulamasında yer alan para yükleme özelliğini 4 gündür kullanamıyorum. Uygulamadaki “Yükle” linkine tıklad...ığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve para yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden mesaj attım ve tarafıma geri dönüş yapıldı ancak buna rağmen ...

04.04.2026 tarihinde İzmir Tire’deki BİM şubenizden avokado satın aldım, ancak kasada ürün Mango olarak geçmiş. Bunu far...k edince iade yapmak istedim. İade tutarını kartıma geri yüklemek yerine, kasada bu tutarı bir kez daha kartımdan ödeme olarak geçtiler ve kartımdan 220 TL yerine 220+220 TL olmak ...

İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’indeki Refah Camii’nin yakınında bulunan BİM şubesinden yaklaşık bir hafta önce ...Simbad marka tuzlu sarı leblebi aldım. Ürünü tüketirken içinden taş çıktı ve o an dişimi neredeyse kırıyordum, ciddi anlamda canım yandı ve büyük bir tedirginlik yaşadım. Aynı ürün...

Esenkent’teki BİM şubesinden kampanya için nişanlıma iki adet sofra seti satın aldım. Ancak bu ürünlerin nişanlımda zate...n mevcut olduğunu öğrenince, ürünleri iade etmek için evime en yakın şube olan Esenyurt Pınar Mahallesi Yaşar Kemal Caddesi No: 41/1A adresindeki BİM şubesine 09.05.2026 tarihinde ...

06.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Ümraniye Tatlısu Mahallesi Doğuş Sokak No: 21 a adresindeki BİM şubes...inde yaşadığım olay nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personeli, köpekli müşteriyi mağazaya içeri alıyor, buna itiraz edip şikayet edeceğimi söylediğimde ise açıkça “şikayetçi olanlar...

08.05.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Akkent bölgesinde, millet camisine yakın BİM şubesinden baton sucuk satın aldım.... Ürünü tüketirken bir anda dişime sert bir cisim geldi ve içinden yabancı sert bir madde çıktığını fark ettim. Bu olay sonrası dişimde ağrı başladı ve bu durum hem sağlığım hem de ...