Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİM

15100
(3.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

32.380 Şikayet
BİM
15100
(3.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz

BİM Şubesinde Kasiyerden Saygısız Ve Kırıcı Davranış

profile
Harun
20 Aralık 2025 14:50
345

BİM Mağazalarında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

profile
Simge
20 Aralık 2025 14:40
473

BİM Dürüm Çiğköfte Sonrası Yaşadığım Sağlık Sorunu Hakkında

profile
Muhammet
20 Aralık 2025 13:12
751

BİM Kasasında Kartımdan İki Kez Çekilen Tutar Haftalardır İade Edilmiyor

profile
Nalan
20 Aralık 2025 12:54
619
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödedim, Koltuklarım Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Mehmet
20 Aralık 2025 12:27
640

BİM Katalogdaki Ürün Mağazalarda Yok Müşteriler Mağdur Ediliyor

profile
Özgür
20 Aralık 2025 11:04
930
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Kasada Sürekli Bekletilmekten Yoruldum

profile
Aykut
20 Aralık 2025 10:57
884
4
Tuğba sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Tuğba
20 Aralık 2025 10:57
109

"Bölge müdürü sorun ile ilgilendi."

Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

BİM Kasasında Fazla Alınan 100 TL İade Edilmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Bülent
20 Aralık 2025 10:50
1.297
1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Reklamı Yapılan Ürünün Satış Günü Raflardan Kaldırılması Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Nurcan
20 Aralık 2025 10:42
557

Tarihi Geçmeyen Üründe Beklenmedik Sorun, Değişim Veya İade Talebi

profile
Melike
20 Aralık 2025 10:27
253
Tarihi Geçmeyen Üründe Beklenmedik Sorun, Değişim Veya İade Talebi
Tarihi Geçmeyen Üründe Beklenmedik Sorun, Değişim Veya İade Talebi
tarihi-gecmeyen-urunde-beklenmedik-sorun-degisim-veya-iade-talebi-2.jpg

Tüm Mağazalarda Denilen Ürün Dikili'de Yoktu, Mağdur Edildim

profile
Yonca
20 Aralık 2025 10:27
658
tum-magazalarda-denilen-urun-dikilide-yoktu-magdur-edildim-1.jpg

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi

profile
Ümran
20 Aralık 2025 10:19
960
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kaşar Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi

BİM Mağazasında Usulsüz Ürün Ayırma Ve Müşteriyle Olumsuz İletişim

profile
Kadriye
20 Aralık 2025 08:24
951
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Katalogda Vaat Edilen Ürün Mağazalarda Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Gizem
20 Aralık 2025 07:42
1.165

BİM Şubesinde Kasiyer Hatası Sonrası Fotoğrafımın İzinsiz Gösterilmesi Ve Rencide Edici Yaklaşımdan Duyduğum Rahatsızlık

profile
Beyza
20 Aralık 2025 02:16
853
2
Uğur sonuçtan memnun değil

BİM Web Pos Üzerinden Yaptığım Alışverişte Hem Ürün Gönderilmedi Hem De Fazladan Para Çekildi

profile
Uğur
20 Aralık 2025 01:54
2.616

BİM Aldığım Cipsin İçinden Saç Çıkması Nedeniyle Hijyen Endişesi

profile
Uğurkan
19 Aralık 2025 23:42
741

Aldığım Peynirin Bozuk Çıkması Sağlığımı Ve Güvenimi Zedeledi

profile
Nihan
19 Aralık 2025 23:34
304
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

BİM Markette Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ve Bozulmaya Başlamış Ürünler Hakkında Şikayet

profile
Kadir
19 Aralık 2025 23:26
256
BİM Markette Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ve Bozulmaya Başlamış Ürünler Hakkında Şikayet
BİM Markette Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Ve Bozulmaya Başlamış Ürünler Hakkında Şikayet
bim-markette-son-kullanma-tarihi-yaklasan-ve-bozulmaya-baslamis-urunler-hakkinda-sikayet-2.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Bim iletişim kanalları nelerdir?

Bim iletişim kanalları arasında; 0850 254 44 44 no’lu Bim müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Bim iletişim kanallarını görmek; Bim ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı yazmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim ürünleri nelerdir?

Bim mağazalarında; et ürünlerinden sütlü mamullere, peynir çeşitlerinden bakliyat ve unlu mamullere evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Bim ürünleriyle ilgili kullanıcıların yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Bim indirimleri ne zaman olur?

Bim’in aktüel indirim günü, her hafta Cuma günleri yapılmaktadır.

Bim çalışma saatleri nasıldır?

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.