
BİM Karacaören Mağazasında Çalışanların Olumsuz Ve Değersizleştirici Davranışları

Ankara Altındağ Karacaören BİM mağazasında çalışanların tutumundan uzun süredir rahatsızım. Bugün de dahil olmak üzere her zaman müşterilere karşı fazla laubali ve samimiyetsiz davranıyorlar. Fiyat sorduğumda, “kağıtta yazıyor” gibi ters cevaplar alıyor ve azarlanıyormuşum gibi hissediyorum. Müşteri...
Kasiyerin Fiyat Farkı Konusunda Yardımcı Olmaması Ve İlgisiz Davranışı

28 Eylül 2025 tarihinde, Antalya Döşemealtı Dörtyol’un yanındaki BİM mağazasında Yörükoğlu 2 TL ayran almak istedim. Rafta yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 10 TL fark vardı. Bu durumu kasiyere iletip etiketin düzeltilmesini ve aradaki fiyat farkının iadesini talep ettim. Ancak kasiyer, üc...
Aldığım Buono Çikolatada Eksik Ürün Şaşkınlığı

BİM'den Buono marka çikolata aldım. Ürünün üzerinde içinde 8 adet olduğu yazıyor fakat paketi açtığımda içinden sadece 5 adet çıktı. 3 adet eksik çikolata vardı. Para verip alıyoruz ama eksik çıkıyor. Üretim hatası mı, paketlemede mi sorun var anlamadım.
Kumtel Ankastre Set İçin Servis Hizmeti Beklenenden Çok Gecikti

Konya'nın Çumra ilçesinde yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce BİM mağazasından Kumtel Ankastre seti satın aldım. Kurulum için internet üzerinden ve müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ve bana en geç 5 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne ...
Bütün Tavuk Fiyatı Etiketinde Kilo Bilgisi Eksikliği Yanıltıyor

Merhabalar, BİM marketlerde bütün tavuk indirimi olduğunu biliyorsunuz. BİM market kapısına kocaman 'Bütün tavuk 59,90' diye yazmışlar; fakat kilosundan bahsedilmemiş. Kasaya geldiğimizde kilosu 59,90 dediler. Neden bu konuda bir uyarı yok, bu durumdan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını rica ederim...
BİM’de Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fahiş Farklar Mağduriyet Yarattı

23.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki İstasyon Mahallesi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında ciddi farklılıklar olduğunu fark ettim. Örneğin, etiketinde 24 TL yazan bir ürün kasada 49 TL olarak geçti, diğer ürünlerde de 9–10 TL fazla fiy...
BİM'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Yaşadım

Bugün saat 13.10'da BİM'e gittim. Kedi kumu küreği ve mama kabı etiketinde 6,5 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise 20 TL fiyat söylendi. Etikette 6,5 TL yazdığını belirttim, ancak bana her gün etiketin değiştiği ve almak istiyorsam 20 TL ödemem gerektiği söylendi. Ben de 6,5 TL vermek zorunda oldukl...
Aldığım Noodle Paketinde Açık Ürün Ve Sızan Sos Sorunu Yaşadım

21 Eylül Pazar günü Ardahan ili Merkez KYK Kız Yurdu önündeki BİM mağazasından aldığım İndomi köri soslu 5’li noodle paketinde sorun yaşadım. Paketi açtığımda, içindeki bir noodle paketinin açık olduğunu ve sosun hem pakete hem de diğer ürünlere bulaştığını fark ettim. Paket içerisindeki sosun da da...
BİM'den Alınan Yumurtalar Bozuk Çıktı, Sağlığımız Tehlikeye Girdi

BİM Aksaray Merkez Hasas Mahallesi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Yazıköy Kahverengi Köy Yumurtası (parti/seri no: 8 684008911845, son kullanma tarihi 5 Ekim) satın aldım. Ürünü buzdolabında muhafaza etmeme rağmen, paketteki tüm yumurtalarda farklı bozukluklar fark ettim. Bazı yumurtalar cıvım...
BİM Belde Mahallesi Şubesinde Sürekli Bozuk Dondurma Satışı Ve İlgisizlik

Batman Belde Mahallesi’indeki BİM şubesinden uzun süredir dondurma alıyorum. Ancak bu şubede sattıkları tüm dondurmalar sürekli kristalize olmuş halde ve eriyip tekrar donmuş şekilde satılıyor. Daha önce çalışanlara bu durumu ilettim, hatta aldığım kutu dondurmayı çöpe atmak zorunda kaldığımı da bel...
BİM Şubesinde Fiyat Farkı Ve Personel Tarafından Hakarete Uğradım
18.09.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 77 numaralı Cadde No:236/A-B adresindeki BİM şubesinde sigara böreği almak istedim. Ürünün etiketinde 39,50 TL yazıyordu, ancak kasada 69,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde ürünün değişimini talep ettim. Ancak kasiyer bana h...
BİM Kasasında Eksik Para Üstü Ve Çalışanların Kaba Tutumu

16 Eylül tarihinde saat 09:00-09:30 civarında Şanlıurfa Bahçelievler 4. Sokak’taki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada dalgınlıkla 400 TL verdim, ancak fişte 200 TL yazıyordu ve para üstü olarak sadece 52,5 TL aldım. Fişe baktıktan sonra fazla para verdiğimi fark edip hemen mağazaya geri döndüm ...
Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı

13 Eylül Cumartesi günü öğleden sonra Antalya Serik Merkez Mahallesi BİM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mağazada alışveriş yaptığımız sırada, bir personel yanımda eşime asılarak sözlü tacizde bulundu. Durumu hemen mağaza yetkilisine bildirdik ve yetkili, aynı persone...
Defalarca Aradığım Ürünü Hiçbir Mağazada Bulamıyorum, Dönüş Bekliyorum!

BİM'in aktüel ürünlerinden çift uçlu çift renkli akrilik kalemi almak için 5 gün önce Ankara Çankaya Büyükesat ve Samatya Sokak Murat Mahallesi'indeki 5 farklı mağazayı gezdim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Bu durumla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden 3 kez mesaj yazmıştım, bu ise dö...
Konserve Barbunyadan Taş Çıktı, Dişim Ağrıdı!

BİM Etimesgut şubesinden dün aldığım yurdum marka 400 gr konserve barbunya pilaki ürününü bugün tüketirken içerisinde taş parçası buldum. Ürünün parti numarası PSN:25213 ve son tüketim tarihi 01.08.2028’dir. Taş parçasını fark ettiğimde dişim ağrıdı, ancak kırılma olmadı. Konuyla ilgili olarak henüz...
BİM’de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Tekrar Ediyor

12.09.2025 tarihinde Antalya Fabrikalar Mahallesi 3039 Sokak’taki BİM şubesinde küçük süt ürününde etikette yanıltıcı bilgiyle karşılaştım. Etikette yazan fiyat ile kasada alınan fiyat birbirini tutmuyor. 6 adet ürün alımında 5 öde etiketi var ama indirim uygulanmadı. Bu durumla daha önce de karşı...
Aldığım Oyuncak Yumurtadan Eksik Parça Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Bugün BİM’den aldığım üçlü Bonart Egg Toys kutusundaki yumurtalardan birinin içinden Pelikan oyuncak çıktı fakat oyuncak eksikti; Pelikanın kafası yoktu. Ürünü çocuğum için almıştım ve açarken çok tatlı olduğunu düşünmüştüm, ancak eksik parça çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Kutunun üzerin...
BİM Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Ve Afişlerdeki Ürün Sorunu

BİM müşteri hizmetleri hiçbir soruna çözüm olmuyor. Cevap bile vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine yazdım. Kimse cevap vermedi aramadı. Güvenip aldanıp afişlere kanıp ürün beklemeyin. Afişlerdeki ürünler mağazalara gelmiyor bile. Gün söylüyorlar. Siz kapıda bekliyorsunuz mağaza m boş.
BİM’den Alınan Bisikletin Fren Sorunu Ve İade Talebi

Temmuz ayında Sinop’taki BİM mağazasından 23.900 TL’ye Ola marka 26 jant bir bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım günden bu yana frenleri hiç tutmuyor ve balataları da düzgün çalışmıyor. Yaklaşık bir buçuk ay geçti, bu süre zarfında bisikleti sadece 10 kez kullanabildim çünkü fren sorunu nedeniyl...
Kargom Adresime Gelmeden Teslim Edilmedi Olarak İşaretlendi

02.09.2025 tarihinde BİM uygulamasından RS3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi. Her şey tamam fakat 06.09.2025 tarih...
Studi Fosforlu Kalem Setinde Yazmayan Ve Silik Renk Sorunu

BİM’in Studi markasına ait 4’lü fosforlu kalem setini yaklaşık 2-3 hafta önce İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’ndeki BİM mağazalarından birinden satın aldık. Bugün paketi açıp kalemleri denediğimde, turuncu kalemin hiç yazmadığını, sarı kalemin ise çok silik yazdığını fark ettim. Diğer iki renkte...
Efsane Un'un Kalitesi Neden Bozuldu?

Yıllardır BİM’den Efsane Un alıp memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak son birkaç aydır, farklı BİM şubelerinden aldığımız tüm Efsane Un paketlerinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyoruz. Un ile yapılan hamur, eskisi gibi toparlanmıyor ve hemen dağılıyor. Bu durum hem ürünün kalitesinin değiştiğini hem de ...
Son Kullanma Tarihi Yaklaşmış Ve Küflenmiş Maya Satışı: Gıda Güvenliği Riski

Gemlik eşrefdinçer Mahallesi yiğitler sokak da bulunan BİM şubesinden almış olduğum efsane maya markalı maya'nin halini görüyorsunuz. Son kullanma tarihine 3-4 gün kalan mal nasıl raflarda satılabiliyor. Zaten saklama koşullarına da riayet edilmemiş. Maya küflenmiş çok kotu haldeydi. İade alindi mi ...








