Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Para Sayımı Ve Haksız Suçlama

11 Mart 01:52260

Para bütünleştirme yapıldığı sırada, ilk başta hatalı sayım yaptı; geri isteyince doğru saydığını iddia etti. Parayı alıp tekrar gösterdiğimde yanlış yaptığını fark etti. İkinci sayımda yine karışıklık olduğunu düşünerek tüm parayı geri istedim, açıkça söyledim ki ben mi eksik verdim, acaba görmek istiyorum dedim. Diğer müşterilerin yanında almadığını iddia etti; ben de ısrarla almadığımı söylemedim, zaten başta hatalı saydığını söylemiştim. Tekrar sayarak vermek istedim. Kasaya koyduğunu, geri veremeyeceğini söyleyince, "Neyse, kalsın" diyemeden çıngar çıkarıp, diğer insanların yanında almadım diyerek çıkıştı. Ben de almadığımı ısrarla söyledim, anlamadı ve asla susmadı, bana konuşma hakkı tanımadı. Yetkilisi de "Para mı? Vereyim, konu kapansın" dedi. Daha da sinirlendim; mesele para değil, parayı kasaya koyduğunu söylediği an bırakacaktım. Kasaya koyduktan sonra söylüyorsun diye olay başladı, tamam dedim. Kasaya koyduğunu görmedim, dedim; elindekileri ve poşete koyduğu bozuklukları geri alır, sayar, emin olup veririm dedim. Kasaya koyduğunu söyleyince de görmedim, tamam demeye kalmadan almadım. Paranızı bilmem, ne beni onu almış gibi ima ettiğimi söyleyip, insanların yanında zan altında bıraktı. Açıkça söyledim almadığımı, eksik mi verdim acaba diye düşündüm. Hakeza, bu kişi ilk saydığı an yanlış saydı ve kafamı karıştırdı diyerek beni suçladı; ama ne yetkilisine ne de oradaki müşterilere. Ben zaten başta yanlış saydım, yine yanlışlık olmuş olabilir; bir daha bakalım diyemedi. Kendi hatalı olma ihtimaline karşı beni suçlamayı tercih etti.

Serap
25 Mart 17:14

Yaptığım şikayet üzerine müşteri hizmetlerinden arandık ama ne oldu ne bitti dönüş alamadık ne bir özür ne bir uyarı aldığına dair bildiri gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BİM Hatalı Hesaplama Ve Müşteri Hizmetinde Agresif Tutum

31 Ocak 2025 17:152.802

31 Ocak cuma günü 15.00-16.00 saatleri arasında alışveriş yaptığım esnada, kıvırcık saçlı genç bir erkek kasiyer, bir ta...

1

BİM'de Haksız İtham Ve Rencide Edilme

15 Nisan 2025 13:501.370

2 hafta önce kumbaramda biriktirdiğim bozuk kağıt paraları bütünleştirmek için BİM Stad Avcılar şubesine gittim. 1800₺ b...

1 Destek

BİM Müşteriye Nasıl Davranacağın Öğretin Bence Kasaya Koymadan Arkadaşlara

17 Mayıs 2024 19:582.288

Ödemeyi Bonus kullanarak yapmak istedim. 'Tamam' dedi ancak fişte kullanıldığını yazmadığını fark ettim ve durumu söyled...

BİM Müşteriye Nasıl Davranacağın Öğretin Bence Kasaya Koymadan Arkadaşlara

Çikolata İadesinde Saygısız Hizmet

15 Mart 2025 21:43785

Bugün saat 20.30'da çikolata aldım. Daha sonra çikolatayı yanlış aldığımı fark ettim ve 20.45 gibi iade etmeye götürdüm....

Çikolata İadesinde Saygısız Hizmet

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Ürünlerde Mağaza Sorumluluğu

1 Temmuz 2025 18:111.545

Etiket başka fiyat başka, itiraz ediyorum. Tüketici yasası var diyorum, sorumlusunu arayın diyorum, yok aramam, yazan fi...

Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Ürünlerde Mağaza Sorumluluğu
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Ürünlerde Mağaza Sorumluluğu
Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklı Ürünlerde Mağaza Sorumluluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Adana BİM Depo Mal Kabuldeki Sorun

Adana BİM DepoMal Kabuldeki Sorun

Profil fotoğrafı
Ayhan
BİM Eksik Ürün İçi Boş Yumurta Paketlenmiş

BİM Eksik Ürünİçi Boş Yumurta Paketlenmiş

Profil fotoğrafı
Erol
BİM Bruno Özür Paketi

BİM Bruno ÖzürPaketi

Profil fotoğrafı
Yunus
BİM Market Dolap Soğutucu Pervane Şikayeti

BİM Market DolapSoğutucu Pervane Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mustafa
BİM Alınan Ürünün İçinin Boş Olması

BİM Alınan Ürününİçinin Boş Olması

Profil fotoğrafı
Ali
BİM Asma Katı Lojistik Depo Yaparak Yoğun Gürültü, Titreşim Yaratıyor

BİM Asma KatıLojistik Depo Yaparak Yoğun Gürültü, Titreşim Yaratıyor

Profil fotoğrafı
Cvhr

Öne ÇıkanKonular

BİM Kategorileri