to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ocak cuma günü 15.00-16.00 saatleri arasında alışveriş yaptığım esnada, kıvırcık saçlı genç bir erkek kasiyer, bir tane aldığım ürünü 3 kere hesaplamıştır. 5 dakika sonra fark edip geri döndüğümde inkar etti ve kapalı, esmer ve hafif kilolu bir kadın çalışan kameraya bakmak istedi.
Nedenini sorduğumda, agresif bir tavırla “sorun çıkarma” dendi. 15-20 dakika sonra yanlış hesaplama yapan erkek kasiyeri aradı ve iade yapıldı. O esnada kasiyere sakin şekilde “3 tane hesaplamışsın.” dememden sonra erkek çalışan kabul etmeyerek “nasıl oldu bilmiyorum.” dedi. Ardından bahsettiğim kadın çalışan, kamera odasından saldırgan hareketlerle hızlıca üstüme yürüyerek “senin sorunun ne? ” diye bağırmaya başladı.
Bizi dinlediğini ve erkek kasiyeri “suçlamamız” yüzünden bizim bir sorunumuz olduğunu söyledi, “çocuğa hesap sormayın.” dedi. Karşılık verdiğimde tartışma büyüdü ve beni dava edeceğini söyledi. Verdikleri kusurlu hizmet yüzünden özür dileyeceklerine, böyle bir tavırla karşılaşmak bizi üzdü. Şikayet edeceğimizi söylediğimde, kendinden emin tavırlarla istediğimiz yere şikayet etmemizi, ona hiçbir şey olmayacağını söyledi.
İsimlerini sorduğumda, isimlerini vermediler ve kadın çalışan bir daha bu şubeye gelmememizi söyledi. Ben de bu mağazacılık şirketinin adını böyle şahıslarla lekelemek istemeyeceğini düşündüğüm için şikayetimi belirtiyorum.
31 Ağustos günü saat 15:00-16:00 arasında Erdemli Kız Kalesi BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yapmak istedik. Kasada yoğunluk olduğu için diğer kasanın açılmasını rica ettim, ancak kasiyer "Açamam, iki kişi çalışıyoruz" diyerek yardımcı olmadı. Ürünlerimizi kasadan geçirmeyi reddetti. Ardınd...
19 Ocak 2025 saat 18.00 ile 20.00 saatleri arasında BİM'de alışveriş yaparken, kardeşlerimden biri bir yayıncı ile fotoğraf çekilmek için dışarı hızlıca çıktı. Biz de alışverişimizi tamamlayıp kasaya ödeme yapmaya geldiğimizde, kapalı bir kadın çalışan tarafından yanlış bir şekilde itham edildik. B...
30.08.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119/G adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada beklerken, uzun boylu esmer erkek kasiyerin, bir çocuğa parası yetmediği ve fazla ürün aldığı için yüksek sesle kızdığını ve "Ben bu ürün...
Yaptığım alışverişi kasada ödeme yaptım. Fişi kontrol ettiğimde tek ürünü 2 kere geçirip neden 2 misli para aldığını fark ettim. Kasiyere fişi gösterdiğimde beni 15 dakika bekletip yanlışlık olmadığını söyledi. Fişi tekrar gösterdiğimde götürüp başka kasiyere gösterdi. Gözlerime mi inanayım, fişin ü...
Dün oğlumla alışveriş için BİM'e gittim. Oradaki bir ürünün fiyatından emin olmak için oğlumu kasaya gönderip fiyat öğrenmesini istedim. Ancak kasadaki çalışan, oğluma 'Kaç yaşındasın, okuman yok mu, kaça gidiyorsun?' gibi hakaretlerde bulunmuş. Oğlum yanıma geldiğinde mahcup bir durumdaydı. Çalışan...
Yorumlar