to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde BİM mağazalarında, afişlerde ve reklamlarda yer alan Babyco marka şarjlı diş fırçasını almak için mağazalara gittik. Ancak ürünün, afişlerde belirtildiği gibi şarjlı değil, pilli olduğunu öğrendik. Bu durum, yapılan reklam ve afişlerin müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu gösteriyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradık fakat bir muhatap bulamadık; bizi, kendi sitelerinde yer alan iletişim formuna yönlendirdiler. Form üzerinden şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
BİM’den, bu konuda kamuoyuna açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimizin giderilmesi için indirim çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.
BİM marketin 07 Mayıs kataloğunda belirtilen Oral B şarjlı diş fırçası yedek başlık ürününü satın almak istedik; ancak bulunduğumuz ilçede 10-15 BİM market mağazasını gezmemize rağmen hiçbirinde bu ürünü bulamadık. Mağaza çalışanlarına sorduğumuzda, ürünün mağazalara hiç gelmediğini ve tedarik probl...
10/10/2025 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz’daki BİM mağazasından Polosmart pskb292250836323 model şarjlı diş fırçası satın aldım. Fiş numaram: psc75. Ürünü sadece iki defa kullandım ve üçüncü kullanımda fırçayı yerinden çıkartırken içindeki kablolar kendiliğinden koptu. Şu anda ürün hiç çalışmıyor. ...
29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farklı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabah...
17 Ekim’de İzmir Ödemiş Hürriyet Mahallesi BİM şubenizde, personelinizle yaptığım görüşme sonucunda adıma ayırtılan peluş eğitici köpekçik ürününü almak üzere saat 15:00 civarında mağazaya gittim. Ancak mesai değişimi nedeniyle başka bir personelin ürünü satmış olduğunu öğrendim. 9 aylık hasta bebeğ...
29 Eylül sabahı, BİM mağazasına bir ürün almak için gittim. Ürünün etiketi 10 TL olarak görünüyordu, ancak kasada bana 15 TL olarak ücret kesildi. Durumu fark edince hemen iade etmek istedim. Kasiyer, ürünü geri aldı fakat bana sadece 5 TL’yi iade etti, ürünü ise geri vermedi. Üstelik fişimi de aldı...
Yorumlar