Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
Deniz
17 Ekim 2025 10:48
971

17 Ekim tarihinde BİM mağazalarında, afişlerde ve reklamlarda yer alan Babyco marka şarjlı diş fırçasını almak için mağazalara gittik. Ancak ürünün, afişlerde belirtildiği gibi şarjlı değil, pilli olduğunu öğrendik. Bu durum, yapılan reklam ve afişlerin müşterileri yanıltıcı nitelikte olduğunu gösteriyor.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradık fakat bir muhatap bulamadık; bizi, kendi sitelerinde yer alan iletişim formuna yönlendirdiler. Form üzerinden şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

BİM’den, bu konuda kamuoyuna açıklama yapılmasını ve gerekirse mağduriyetimizin giderilmesi için indirim çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Mayıs 2024 19:14
4.699
1
Melahat sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Diş Fırçası Arızalı, Mağaza Garanti Desteği Vermiyor

profile
Melahat
20 Ekim 2025 21:52
2.401

Afişteki Ürün Şubede Yok, Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Hacer
30 Ağustos 2025 00:22
1.604
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Ayırtılan Ürün Başkasına Satıldı, Güvenim Sarsıldı

profile
Sinem
20 Ekim 2025 19:05
586

BİM Mağazasında Çocuk Müşteriye Eksik İade Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
İhlas
29 Eylül 2025 11:50
517
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri