Afişteki Ürün Şubede Yok, Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

29 Ağustos Cuma günü BİM’in afişinde yer alan Kumtel Mini Fırın 32 litre ürünü için Altaylılar Mahallesi’ndeki iki farklı şubenize gittim. Bir gün önceden şubelere giderek bilgi aldım; bir şube ürünü hiç almadıklarını, diğeri ise ürünün geleceğini ve satışta olacağını söyledi. Ancak 29 Ağustos sabahı erken saatte mağazaya gittiğimde, ürünün aslında gelmediğini ve yanlış bilgilendirildiğimi öğrendim. Sadece bir şubede, tepsisi olmayan bir fırın vardı.

Bu tür kampanya ürünlerinin afişlerde yer alıp şubelere gönderilmemesi müşteriler için yanıltıcı oluyor. Eğer ürün her şubeye gönderilmeyecekse, afişlerde bu durumun açıkça belirtilmesini ya da ürünün gerçekten temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.