BİM Atıştır Kraker Kalite Problemi

Atıştır Çubuk Kraker ürününüzü satın aldım ancak ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Paketi açtığımda krakerlerin çok ince, dengesiz kalınlıkta ve yanmış gibi koyu renkte olduğunu fark ettim. Tadında da hafif yanık ve rahatsız edici bir aroma vardı, bu nedenle gönül rahatlığıyla tüketemedim.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici nitelikte. Ürünün üretim aşamasında pişirme veya kalite kontrolde sorun olduğunu düşünüyorum ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu kalite problemine ilişkin olarak, mümkünse ürünle ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görüldüğü takdirde tarafıma bilgilendirme ve uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.