to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık Cuma günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez Barbaros Mahallesi'ndeki BİM şubesinden yaklaşık 499 TL tutarında 1 kg kıyma satın aldım. Ürünü açtığımda kokusu normal kıyma kokusu gibi değildi ancak ziyan olmasın diye yine de pişirip tükettik. Tükettikten sonra aşırı mide bulantısı ve mide y...
Ürün içeriğinde bu şekilde parçalar geldi. İçerken gelmesi gerçekten çok çirkin bir durum. Bir kahve keyfimiz vardı, onun da içinden anlamlandıramadığım bir parça çıktı. Durum için aksiyon alınmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum. Ürünü aldığım şube U778 Bulutoğlu yazıyor. Fişim yok, d...
Bugün saat 11.00–11.30 arasında İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi G-10 Sokak No:34 adresindeki BİM şubesinden Nutymax mini 20’li paket satın aldık. Paketi evde açtığımızda içinden 20 adet çıkması gerekirken sadece 18 adet ürün çıktığını gördük. Fişimiz şu an elimizde olmasa da ürün paketi duruy...
Aydın Nazilli Kanalboyu Yıldıztepe Mahallesi'ndeki BİM şubesinden 1 Aralık tarihinde Tombik Piliç Salam satın aldım. Ürünü bugün keserken salamın içinden tavuğa ait bir tüy çıktığını gördüm ve ciddi anlamda hijyen ve gıda güvenliği açısından endişelendim. Ürünü aldıktan sonra bu durumla ilk kez kar...
05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki bir BİM şubesinden aldığım Jucy marka karışık meyve suyunda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü bu sabah kızım için bardağa koyduğumda, ilk yudumda tadının çok acı olduğunu ve tuhaf bir kokusu bulunduğunu söyledi, içemedi. Ben de tadına baktığımda aynı...
Aldığımız ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen küflü çıktı. Bu konuda BİM marketin yardımcı olmasını istiyorum. BİM'den aldığımız Tombik marka sosisin böyle olmamasını umuyordum fakat bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bu konuda yardımcı olmalarını rica ediyorum.
Sabah 11 civarında BİM şubelerinden birine alışveriş yapmak için girdim. Beş yaşındaki kızım market arabasına bindi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, kızımı arabadan indirmem gerektiğini söyledi. Kendisine kızımın özel bir çocuk olduğunu ifade ettim, ancak beni anlamadı. Kızımı indirirsem mağaz...
Erzincan Merkez’deki BİM mağazasından Erzincan Bögert maden suyunu paket halinde satın aldım. 03.12.2025 tarihinde misafirlerime ikram etmek için paketi açarken, şişelerden birinin diğerlerine göre belirgin şekilde yarım doldurulmuş olduğunu fark ettim. Paket tamamen kapalı ve yeni açılmıştı, yani s...
Sakarya Adapazarı Maltepe Mahallesi'ndeki bir marketten aldığım 800 gr İnci az tuzlu konserve zeytinle ilgili yaşadığım ciddi bir hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünü geçen hafta açtığımda, suyunun bir kısmını döküp içinden zeytin alırken konservenin içinde pas olduğunu fark ettim. Kutu iç kı...
Yalova Merkez’deki BİM mağazasından 26 Kasım tarihinde Marina Grill marka kuzine fırınlı soba satın aldım. Sipariş numaram C92VVIYMWHGA. Ürünü alırken 5 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 gün geçti; ne bir SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...
İstanbul Kadriye'deki BİM şubesinden sürekli olarak Pervin tereyağı alıyorum. Uzun süredir kullandığımız bir ürün olmasına rağmen, son dönemde tereyağının görüntüsü ve kokusu giderek margarine benzemeye başladı. Eskiden bu kadar belirgin olmayan bu durum artık çok bariz hale geldi ve ürün, tereyağın...
05.12.2025 tarihinde Mersin Toroslar ilçesi Çağdaşkent Mahallesi’nde, Cumhuriyet Meydanı yanında bulunan BİM şubesinden Peysan marka peynir helvası satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 14.12.2025 olarak görünmesine rağmen, ürünü 05.12.2025 gecesi saat 23.12 civarında açtığımda pe...
Yaklaşık 10 gün önce Instagram’da “BİM Gold” adıyla karşıma çıkan, BİM markete ait olduğunu düşündüğüm bir sayfadan araç start kiti siparişi verdim. Ürün için 999 TL ödeme yaptım, para gönderdiğim hesapta da “BİM” ibaresi yer aldığı için resmi bir hesap olduğunu sanarak işlemi tamamladım. Ödeme son...
05.12.2025 tarihinde ikram edilen Centro sütlü kremalı gofreti tüketirken, gofretin içinden taşa benzer sert bir madde çıktı ve ısırdığım anda dişimde ciddi bir ağrı hissettim. Biraz daha bastırsam dişimi kırabilecek kadar sert bir parçaydı. Ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen...
Adana Çukurova Barış Manço civarındaki BİM şubesinden bugün aldığım cheddar sosun kapağını açtığım anda çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Ürünün son kullanma tarihi 07.02.2026 olmasına rağmen, koku o kadar ağır ve kötüydü ki insan sağlığını tehlikeye atacak düzeyde olduğunu düşünüyorum. Bu ne...
BİM’in Saray Çerkezköy Caddesi’indeki şubesinden satın aldığım Osmanoğlu çikolatalı pastanın içinden yabancı cisimler çıktı. Pastayı yerken önce ağzıma minik taş gibi bir şey takıldı, çıkardığımda ne olduğunu anlayamadığım siyah bir parça gördüm. Ardından aynı dilimden bu kez jel kıvamında, katı bir...
09/11/2025 tarihinde BİM’in telefon/internet üzerinden satış kanalından araç şarjı, hava basma özelliği ve feneri olan bir cihaz satın aldım. Ürün içi...
BİM’in Hırkaiişerif Mahallesi’indeki Tuti Abdüllatif şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce iki adet Kon Et dana kavurma satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir BİM şubesine götürdüm, bozuk çıktığı için iki paketi de iade ettim ve sadece bir ürün ücreti kadar para iadesi aldım. Bugün akşam saat 19.0...
05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...
5.12.2025 saat 14:45'te Sivas Gürün Gökpınar BİM mağazasından alışveriş yaptım. Eve gelip Fişe baktığımda ömrümde bile daha hiç almadığım ''günlük süt 1 litre dost'' üründen 2 adet geçilmiş bu ürün bir önceki müşterinin de olamaz çünkü orta sıralarda yazılı fişte görünürde bile olmayan ürünün barkod...
05.12.2025 tarihinde saat 18.20 civarında Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:** adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu marka çikolatalı yaş pasta satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. Pastayı eve gelip açtıktan sonra tüketirken, ağzımdayken pasta...
14.11.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’deki BİM şubesinden 1 kg’lik BİM Dost tereyağı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanmak için bıçakla kestiğimde, tereyağın ortalarında küflenme olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen ...
Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe BİM şubesinden bugün, paketinde '5 kat büyüdüğü' yazan bir oyuncak satın aldım. Ürünün paketinde yalnızca bu ifadeye yer verilmiş, ekstra bir kullanım talimatı bulunmadığından ürünü normal şekilde açıp denedim. Ancak buna rağmen hiçbir büyüme olmadı, ürün olduğu gibi k...
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...
