to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Akçakale ilçesi Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:32 adresindeki BİM mağazasından 200X160 ölçülerinde Flexi bonel yatak siparişi verdim. Ödememi kartla 4.500 TL olarak yaptım ve fişimde sipariş numaram 951416651 olarak yer alıyor. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen yatağım hâlâ teslim edilmedi.
Siparişi verdiğim günden bu yana iki kez mağazaya giderek durumu sordum. Mağaza yetkilileri her seferinde ilgileneceklerini ve bana dönüş sağlayacaklarını söylediler, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve ürünüm de teslim edilmedi. Ne teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Parasını peşin ödediğim yatağımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca stokta ya da teminde sorun yaşanan ürünlerin satışa sunulmamasını ve bu konuda müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
15.08.2025 tarihinde Trabzon/Çaykara BİM şubesinden 26.490 TL bedelle bir buzdolabı satın aldım ve ilk taksitini ödedim. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bu süre çoktan aşı...
06.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM mağazasından iki adet Kumtel marka hava soğutucu satın aldım. Ürünler kargo ile geç teslim edildiği için başka bir ile taşınmak zorunda kaldım ve bu nedenle iade etmek istedim. BİM tarafından arandım ve neden iade etmek istediğim soruldu, durumu detay...
15.11.2025'de Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM şubesinden 71+245 l ebatlı buzdolabı satın aldım, ödemem kredi kartımdan çekildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçmeme rağmen teslimatla ilgili herhangi bir net cevap alamadım, tara...
26 Temmuz’da BİM internet sitesi üzerinden Kumtel beyaz set ankastre siparişi verdim (Sipariş No: 101747081001). Siparişim 29 Temmuz’da kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok...
Yorumlar