Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süresi Geçmiş Antalya Akvaryum Bileti Verilmesi Ve Yanıltıcı Personel Açıklaması

profile
Serkan
05 Ocak 11:32
944
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Sefa Bey e teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim”

02.01.2026 tarihinde saat 11:03’te Antalya Elmalı Karyağdı Mahallesi Bahçelievler Caddesi’indeki BİM şubenizden toplam 445 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, 400 TL ve üzeri alışverişlerde Antalya Akvaryum için yüzde 50 indirimli bilet hakkım olduğunu söyleyerek bana bir adet bilet verdi. Bu durumu olumlu karşılayıp teşekkür ederek marketten ayrıldım.

Bugün bileti incelediğimde, üzerinde yazan kullanım tarihinin 25.10.2025 / 28.12.2025 tarihleri arası olduğunu gördüm. Yani 2 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, son kullanma tarihi 28.12.2025’te bitmiş, geçerliliği olmayan bir bilet verildiğini fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı hem de müşteriye karşı saygısızca bir uygulama olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Personelinizin kampanya ve promosyonlar hakkında doğru bilgilendirilmemesi ve kullanılamayacak, süresi geçmiş bir bileti sanki geçerliymiş gibi vermesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu konuda ilgili personelin uyarılmasını, şubedeki çalışanların müşteriyi yanıltmayacak şekilde bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım olay nedeniyle söz konusu BİM şubesinden tekrar alışveriş yapmayı şu an için düşünmüyorum.

suresi-gecmis-antalya-akvaryum-bileti-verilmesi-ve-yaniltici-personel-aciklamasi-2.jpg
suresi-gecmis-antalya-akvaryum-bileti-verilmesi-ve-yaniltici-personel-aciklamasi-1.jpg
Serkan
Serkan
07 Ocak 11:59

Sefa Bey e teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİM'de Kampanya Kuponu Yok, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Yunus
22 Kasım 2025 17:19
762

Tarihi Geçmiş Kaymak Satışı Ve Kaba Personel

profile
Fatma
23 Aralık 2025 21:21
916
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında İade Sürecinde Tutarsız Uygulamalar Ve Personel Davranışı

profile
Aslı
13 Kasım 2025 13:25
2.309

BİM'de Personelin Kaba Tavrı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

profile
Merve
12 Aralık 2025 20:28
817
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesinde Çalışan Tarafından Tehdit Ve Saygısızlıkla Karşılaşmak Canımı Çok Sıktı

profile
Sümeyye
12 Aralık 2025 20:46
837

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri