to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor.
03.03.2026 tarihinde aktüel ürün olarak duyurulan içli köfte için sabah erken saatlerde şubeye gittim; ancak ürünün gelmediği söylendi. 06.03.2026 tarihinde ise yine aktüel katalogda yer alan tartı ve kahve fincanı için aynı şubeye sabah erken gittim; bu kez de ürünlerin gelmediği ve bunun geçen haftanın ürünü olduğu ifade edildi. Oysa BİM aktüel kataloğunda bu ürünlerin 06 Mart itibarıyla geleceği açıkça yazıyordu.
Şu ana kadar yaklaşık 5 kez farklı aktüel ürünler için bu şubeye gittim ve her seferinde “bugün ürün gelmedi” cevabını aldım. Katalogda tarihli ve görselli şekilde duyurulan ürünlerin şubede sürekli bulunmaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.
Bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aktüel katalogda duyurulan ürünlerin belirtilen tarihlerde gerçekten raflarda olmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
30 Ocak 2026 tarihli aktüel kataloğunuzda yer alan moka pot ürünü için günlerdir özellikle bekledim. Ürünün satışa çıkacağı gün Şebinkarahisar’daki üç BİM şubesine de sabah saat 10 civarında gittim ve sorduğumda çalışanlar bu ürünün hiç gelmediğini söyledi. İlçe küçük olsa da üç şubesi olan bir yer...
İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 3–4 aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel ürünler daha satış tarihi gelmeden önce rafa yerleştiriliyor, biz de reyonda görünce satın almak istiyoruz. Ancak kasaya gittiğimi...
Karabük Beşbinevler Bahçelievler’deki BİM şubesinde bugün yaşadığım aktüel ürün sorununu paylaşmak istiyorum. Salı günü satışta görünen aktüel kaşar peyniri için mağazaya ilk müşteri olarak gitmeme rağmen, ürünün elde kalmadığı ve daha önce satıldığı söylendi. Görevli, bugünün ürünü olmasına rağmen...
Yaklaşık 6 aydır Gaziantep Fidanlık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kataloglarda yer alan aktüel ürünlerle ilgili sürekli problem yaşıyorum. Her salı gelecek denilen ürünler ya eksik geliyor, ya hiç gelmiyor ya da katalogda görünmesine rağmen o gün rafa dizilmiyor. Özellikle son bir aydır katalogdan...
30 Ocak 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Deveci BİM şubesine aktüel ürün olarak ilan edilen mokapot ve fincan seti için gittim. Daha önce mağazaya gittiğimde çalışanlardan birine sorduğumda ürünün geldiğini fakat satış yapamadığını söylemişti. Bunun üzerine cuma günü saat 08.52’de, yani mağazan...
Yorumlar