Silivri BİM Şubesinde Aktüel Ürünler Hiç Gelmiyor

İstanbul Silivri Çantaköy Balaban Mahallesi’ndeki BİM şubesinde uzun süredir aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Aktüel kataloğunda yer alan ürünler için özellikle sabah erken saatlerde markete gitmeme rağmen, neredeyse her seferinde ürünlerin gelmediği söyleniyor.

03.03.2026 tarihinde aktüel ürün olarak duyurulan içli köfte için sabah erken saatlerde şubeye gittim; ancak ürünün gelmediği söylendi. 06.03.2026 tarihinde ise yine aktüel katalogda yer alan tartı ve kahve fincanı için aynı şubeye sabah erken gittim; bu kez de ürünlerin gelmediği ve bunun geçen haftanın ürünü olduğu ifade edildi. Oysa BİM aktüel kataloğunda bu ürünlerin 06 Mart itibarıyla geleceği açıkça yazıyordu.

Şu ana kadar yaklaşık 5 kez farklı aktüel ürünler için bu şubeye gittim ve her seferinde “bugün ürün gelmedi” cevabını aldım. Katalogda tarihli ve görselli şekilde duyurulan ürünlerin şubede sürekli bulunmaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oluyor.

Bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aktüel katalogda duyurulan ürünlerin belirtilen tarihlerde gerçekten raflarda olmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.