to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ağustos 2025 akşamı Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi 103418 numaralı caddede bulunan BİM mağazasından Bade Natural marka saç toniği satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da yarısının aktığını fark ettim. Ertesi gün, yani 5 Ağustos 2025’te ürünü iade etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu hem beni azarladı hem de ürünü iade almayı reddetti.
Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok üzgünüm. Ürünün fiş numarası 0388, fatura numarası ise T082025024267488’dir. Ürün garanti kapsamında değildi ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ürünü satın alırken 199 TL ödeme yaptım. Mağaza dışında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak çağrı merkezine ulaşamadım.
Ücret iadesi talep ediyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini rica ediyorum.
07/08/2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Sarısalkım BİM şubesinden 499 TL’ye rexon marka şarjlı tıraş makinesi aldım. Ürünü ihtiyacımı karşılamadığı için, kutusu ve fişiyle birlikte ertesi gün iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları üç gün boyunca beni oyaladı, sonunda mağaza sorumlusu iade işle...
05.10.2025 tarihinde BİM Mersin Bozyazı Atatürk Bulvarı şubesinden Zambak Cleaning Set satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, temizlik sırasında sapı sürekli olarak kısalıyor ve düzgün şekilde tutulamıyordu. Ertesi gün alışverişe gittiğimde, mağaza personeline durumu anlattım ve ürünün ucunun ısl...
29 Ekim 2025 tarihinde, Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Binevler Mahallesi Şehit E*** B****** Caddesi'nde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Alışverişim biraz fazla olduğu için, ürünleri evime taşımak amacıyla alışveriş arabasını binama kadar götürmek istedim. Ancak mağaza çalışanı, alışveriş ar...
31 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma’daki BİM şubesinden Play Kod ürünü olarak toplam 200 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kasadan aldığım fişteki fatura numaram: t102025189893858. Ancak, bana verilen kodlar daha önce kullanılmış çıktı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum daha önce 460 ...
18.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şahindere Mahallesi Narinkale Caddesi Işıklar Apartmanı altındaki BİM şubesinden Sebamed Baby marka güneş kr...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar