BİM Değişim sipariş

Samsun’dan BİM’in online satışından 15 Kasım’da bir adet bej renkli sandalye siparişi verdim, ürün 19 Kasım’da teslim edildi. Ancak gelen sandalyenin oturak kısmı gri, sırt kısmı bej renkteydi; yani görselde ve açıklamalarda belirtilen tam bej renkli ürün gönderilmedi. Fiş üzerinde t112025087808158...

04 Ekim 2025 tarihinde online BİM mağazasından Kumtel marka bulaşık makinesi (sipariş no: 101783720) satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Çobançeşme Mahallesi Mimar Sinan 1. Sokak No:45 Daire 2 Bahçelievler/İstanbul adresine teslim edildi. Kurulum için yetkili servis gözetiminde paketten çıkarıl...

2 ay önce İstanbul Beylikdüzü’indeki BİM’den aldığım Philips 55pus7009/62 model televizyonumun ekranı, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kararmaya başladı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim reddedildi. Bunun üzerine tamir edilmesini istedim, ancak televizyonum 17 gündür yetkili ...

10.06.2025 tarihinde BİM uygulaması üzerinden Aydın’dan Fujiplus marka klima satın aldım. Ürünün montajı için 0551****440 numaralı H**** S***** isimli yetkili servis geldi, ancak klima bozuk olduğu için ürünü tekrar söküp geri götürdüler. O günden bu yana yaklaşık üç buçuk ay geçti ve ne klimam geri...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Tuzla'daki BİM mağazalarından Dijitsu marka bir televizyon aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra ekran ve ses tamamen gitti. Servis geldi, ekranın yenileneceğini söyleyip sipariş verdiklerini, ekran geldiğinde bana dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak aradan 7 ay geçti ve...

Kartal Blok Evleri Sokak'taki BİM'den şikayetçiyim. Elektronikte sipariş verecektim, tam iki kez oyaladılar. Yine de sipariş veremedim. Başka bir BİM'den vermek zorunda kaldım. Müşteriyle ilgileri sıfır, tamam olabilir. Çalışanların suratları asık, insanların sırasına müdahale ediliyor. Kasaya çağır...

BİM E-TİCARET sitesinden 101688674001 numaralı siparişimde ürünler yanlış geldi. Sipariş edilen ürünler beyaz, fakat bize gelen davlumbaz, beyaz fırın ve ocak siyah. Kumtel markası kuruluma geldiklerinde ilk davlumbazı açıp kurdular, daha sonrasında ocağı açtıklarında siyah renk olduğunu fark ettik....

BİM online'dan aldığım tost makinesi daha alt modeli olarak geldi. Ayrıca yakınlarıma da almıştım, toplam 5 adet hepsi daha alt modeli olarak gönderilmiş. Enteresan olan, gönderdikleri daha alt modeli olan ürün online satışlarında açık değil. Görsellerde siparişim ve gönderilen ürün farklılığı vardı...