to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yenişehir’deki Aktüel BİM mağazanızda kısa süre içinde iki kez aynı sorunla karşılaştım. 29 Aralık 2025 tarihinde reyondan aldığım Patos Naco cips, kasaya geldiğimde “satışta yok” denilerek tarafıma verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri memnuniyetsizliğine olumsuz etki etti.
Bundan birkaç ay önce yine aynı şubede Milka gofret alırken de aynı problemi yaşamıştım. Reyonda ürünü görüp sepetime eklememe rağmen kasada “satışta yok” denerek ürünü alamadım. Satışı yapılamayan ürünlerin reyonlarda neden bulunduğunu gerçekten anlayamıyorum ve müşteriyi bu şekilde mağdur eden tekrar eden durumlar alışveriş deneyimini ciddi anlamda bozuyor.
Reyon ve kasa sistemlerinin birbiriyle uyumlu hale getirilmesini, satışı olmayan ürünlerin reyondan kaldırılmasını ve bu konuda mağaza personelinin daha dikkatli olmasını talep ediyorum.
Bursa Nilüfer Çamlıca BİM şubesinde macaron ürünüyle ilgili iki haftadır aynı sorunu yaşıyorum. Geçen hafta ürünü reyonda gördüğümde, satışa henüz açılmadığı ve ertesi gün satışta olacağı bildirildi. Ancak bugün tekrar gittiğimde yine aynı şekilde ürünün satışa açık olmadığı söylendi. Mağaza çalışan...
Sayın Yetkili, 08.01.2025 tarihinde İstanbul, Ümraniye ilçesi, Adem Yavuz Mahallesi, Alemdağ Caddesi No:409 adresinde bulunan BİM mağazanızdan alışveriş yaptım. Reyon fiyat etiketi üzerinde Alpia Alman Çikolatası ürününüzün fiyatı 39,50 TL’den 29,50 TL’ye düşürüldüğü yazılıydı. Ancak kasa işlemine...
25.12.2025 tarihinde saat 20:20 sularında İzmir Fuat Edip Baksı Mahallesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka 2 paket ekler satın aldım. Reyonda ürünlerin etiket fiyatı 45 TL olarak görünüyordu, kasaya geldiğimde ise fiyatın 55 TL’ye yükseltildiğini, ödemeyi yaptıktan sonra fişten fark ettim ve to...
29.11.2025 tarihinde saat 17.43 civarında BİM’in Salihli Cumhuriyet Mahallesi 292 Sokak No:23/A adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda dolapta satışa sunulmuş olarak gördüğüm piliç döneri aldım ve kasaya gittiğimde, ürünün fiyatı da üzerinde yazılı olmasına rağmen satışını yapamayacakların...
26.12.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Antalya Kepez Çankaya Mahallesi Barış Manço Bulvarı No:186 adresinde bulunan BİM şubesinden yaklaşık 2.431 TL’lik alışveriş yaptım. Reyonda Heifer Chefs Pro Blender setinin fiyatının 1.475 TL’den 990 TL’ye düştüğünü görünce ürünü almak istedim. Kasaya geldiğ...
Patos 
Milka 
Yorumlar