to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 17.43 civarında BİM’in Salihli Cumhuriyet Mahallesi 292 Sokak No:23/A adresindeki şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda dolapta satışa sunulmuş olarak gördüğüm piliç döneri aldım ve kasaya gittiğimde, ürünün fiyatı da üzerinde yazılı olmasına rağmen satışını yapamayacaklarını söylediler.
Kasadaki görevli, ürünün “satış günü” nün gelmediğini, bu nedenle ürünü satamayacaklarını ifade etti. Buna rağmen ürünün dolapta, müşteri görebilecek ve alabilecek şekilde bulunması bence müşteriyi mağdur ediyor. Satmayacağınız, satış günü gelmemiş bir ürünü dolapta, raflarda müşteriyle buluşturmanız doğru değil.
Ben bu durumla ilgili özellikle herhangi bir talepte bulunmuyorum ancak bu uygulamanın hem müşteriyi yanılttığını hem de mağduriyete neden olduğunu düşündüğüm için şikayetçiyim. Ürün satışa hazır değilse depoda tutulmasını, dolaba konuyorsa da kasada “satılamaz” denilerek müşterinin zor durumda bırakılmamasını istiyorum. Yarın ayrıca zabıtaya da bu konuyla ilgili şikayette bulunacağım.
30/11/2025 tarihinde saat 16:15 civarında Bursa Mustafakemalpaşa Osmangazi Caddesi’indeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda yer alan bir ürünün etiket fiyatı 13,490 TL olmasına rağmen kasada ürün 13,990 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim. Durum...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 81 40 kodlu Akşemsettin BİM şubesinde çilekli Kinder Süt Dilimi almak istedim. Ürünü buzdolabından aldım ve kasaya gittim, ancak kasada ürünün satışta olmadığını söylediler ve ürünü bana satmadılar. O sırada çocuğum bu ürünü istediği için saatlerce ağlad...
09.12.2024 tarihinde saat 18:30 sularında, her akşam olduğu gibi sokağımızda bulunan BİM mağazasına uğradım. İhtiyaçlarımı aldıktan sonra dolap bölümünde bulunan 500 gr. Muratbey Kaşar peynirinden 3 adet aldım (fiyat indirimli olduğu için). Kasaya yöneldiğimde, her zaman olduğu gibi şirket bilgileri...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ...
22.11.2025 saat 17.00 civarında Ambarlı Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi No:**/A adresinde bulunan, Armağan Sitesi tarafındaki BİM şubesine alışveriş için gittim. Soğuk dolapların çalışmadığını ve yoğurtların bozulduğunu fark ettim. Bütün yoğurtların şişmiş ve bombeli olduğunu, dolabın da içeriyi soğu...
Yorumlar