to read complaints and reviews, or file yours. 
30/11 tarihinde Manisa Akhisar Efendi Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada yaşadığım bir işlemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum.
Raflardan bir ürün seçip kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürünün satışa kapalı olduğunu, bir önceki gün satışta olduğunu fakat bugün satışa kapatıldığını söyledi.
Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta ve müşterilerin erişebileceği bir yerde bulunması hem zaman kaybına hem de mağazada hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Müşteri olarak rafta gördüğüm ve sepetime aldığım bir ürünü kasada alamamak, markete olan güvenimi zedeliyor.
Satılamayan veya satışa kapatılan ürünlerin kesinlikle raflarda bulundurulmamasını, müşterilerin erişemeyeceği şekilde ayrılmasını ve bu konuda ilgili şubenin uyarılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Denizli Şemikler Mahallesi Cinkaya Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm bir ürünü almak istedim, ancak kasada bu ürünün satışa kapalı olduğu söylendi. Ürünün neden reyonda olduğunu sorduğumda ...
Aliağa İstiklal Caddesi BİM mağazasında rafta sergilenen Moliendo Hindiba Kahvesi’ni satın almak istediğimde, kasada ürünün “satışa kapalı” olduğu belirtildi. Ürünü almak için bir hafta içinde üç kez mağazaya gitmeme rağmen, her seferinde aynı durumla karşılaştım ve ürün satışa açılmadı. Kasadaki ça...
Satışa açılmayan ürünlerin günler önce raflara konulması nedeniyle pazartesi günü kasada bıraktığım hindi füme Polonez kekikli zeytinyağlı ürünün satışa kapalı olduğu, salı günü açılacağı iletildi. Salı akşam üzeri gittiğimde tekrar satın aldım ve yine kasada satışa kapalı denildi, tekrar bıraktım. ...
18 Kasım 2025 tarihinde, Esenyalı Pendik Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünümü aldıktan sonra kasaya yöneldim, o sırada sarışın bir bayan personel rafları düzeltiyordu. Hangi kasanın açık olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde cevap al...
10/10/2025 tarihinde saat 20:40 civarında İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi 1274 Sokak'ta bulunan BİM şubesinde rafta gördüğüm muffin kalıbını satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün satıştan kaldırıldığını ve satışını yapamayacaklarını söyledi. Satışta olmayan bir ürünün rafta bulunma...
Yorumlar