Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rafta Görülen Pembe Oxy Deterjanı Satılamaması Ve Personelin Açıklaması

profile
Güler
31 Mart 22:44
17

Bugün Emek Gümüşpala Bayraklı BİM mağazasına oxy sıvı çamaşır
deterjanını almak için gittim. Reyonda ürünün pembe ve yeşil olmak üzere iki rengi vardı, ben pembe olanı aldım ve kasaya yöneldim. Kasada görevli personel pembe rengin satışa sunulmadığını, sadece yeşil rengin satışta olduğunu söyleyerek ürünü vermedi.

Çalışanın bu açıklaması bana hem mantıksız hem de güven kırıcı geldi, çünkü rafta ürün satışa hazır şekilde duruyordu ve zaten sadece 4 adet kalmıştı. Mağazada yetkili birini sormama rağmen kimse bulunmadığı için konuyu daha üst bir yetkiliyle de paylaşamadım.

Çalışanların müşteriye bu şekilde açıklama yapmasının ve fiilen rafta bulunan bir ürünü satmamasının yanlış olduğunu düşünüyorum. Bu tür durumların tekrar yaşanmaması, personelin bilgilendirilmesi ve müşteriyi yanıltmayacak şekilde davranılması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Reyonda Bulunan Ürünlerin Kasada Satılmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Merve
09 Aralık 2025 14:50
1.061
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

BİM'de Önceden Ayırtma Uygulaması Müşteriye Haksızlık

profile
Emine
30 Ocak 10:07
477

profile
Sevim
13 Aralık 2024 17:25
796

BİM'de Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığına Çalışanların Olumsuz Tutumu

profile
Erkan
09 Temmuz 2025 10:19
1.083

#BİM Personelinin Aktüel Ürünlerini Haricen Alıyorlar Mı?

profile
Tuncay
20 Temmuz 2024 10:16
2.436
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri