to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan A101 yanı BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada Otat mark...a tereyağı ürünlerinin üzerinde son kullanma tarihi bilgilerinin bilinçli bir şekilde silinmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin raflarda satışa sunulmaya devam ettiğin
16.05.2026 tarihinde saat 12:02’de Polatlı Şentepe BİM şubesine alışveriş için gittim. Reyonda Lipton markalı soğuk çayı...n fiyatı 59,90 TL olarak yazmasına rağmen kasada bu ürün için 76 TL tahsil edildi. Toplamda 563,50 TL’lik alışverişimi kredi kartıyla ödedim ve kasada farkı fark edince durumu heme
01.05.2026 sabah saat 11.00 civarında Ankara Polatlı M***** A*** Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 100 TL tutarın...da, Lezethane marka ıspanaklı börek satın aldım. Ürünü evde pişirip yerken iki dilim tükettim ve boğazıma sert, ucu sivri plastik bir cisim takıldı. Şiddetli öksürükle zorlayarak b
23 Nisan 2026 günü saat 17:45 civarında Polatlı i̇nönü Caddesi Yenimahalle BİM şubesinde yaşadığım bir konuyu paylaşmak ...istiyorum. Yeni doğum yaptığım için markete kendim gidemiyorum, bu nedenle 14 yaşındaki kızımı ve 10 yaşındaki oğlumu alışveriş için gönderiyorum. O şubede çalışan K**** E****** is
Polatlı 13 Eylül Caddesi’indeki BİM mağazasına alışveriş için gittiğimizde, çalışanların müşterilere karşı hakaret eder ...gibi ve saygısız bir üslupla davrandığını tekrar tekrar yaşıyoruz. Bizler sadece alışverişimizi yapmak isterken, kendimizi gerilmiş ve rahatsız olmuş şekilde mağazadan çıkıyoruz. O
22.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.36'da Ankara Polatlı Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi No:118/120’de bulunan BİM ...şubesinde yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada uzun bir kasa kuyruğu vardı ve biz de dahil olmak üzere birçok müşteri tek bir kasanın açılmasını bekliyorduk. Yaklaşık 20
22.04.2026 tarihinde saat 12.51 sularında Ankara Polatlı ilçesi Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan BİM mağazası...nda çok ağır ve rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada hem reyonda hem de kasada, 20–30 yaşlarında, beyaz yüzlü, uzun boylu, uzun siyah saçlı, normal kiloda genç bir kadın perso
28.12.2025 tarihinde Ankara Polatlı BİM şubesinden Piccolo Mondi marka uzaktan kumandalı akrobat araba satın aldım. Ürün...ü ilk denememizde hiçbir şekilde çalışmadığı için bozuk olduğu açıkça anlaşıldı ve oyuncak hiç kullanılamadı, çocuğum Çınar da bu üründen faydalanamadı. Daha sonra ürünü Sakarya’y
"Şahsımı arayarak, sorunumu çözüme ulaştıran BİM müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum, BİM'e on üzerinden on puan veriyorum"
11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinde...n 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı
05.01.2026 tarihinde Ankara Polatlı Zafer Mahallesi’indeki BİM şubesinden 380 gramlık İlkgün Çilek reçeli satın aldım. Ü...rünü açıp bir kısmını tükettikten sonra devam ederken reçelin içinden böcek çıktığını gördüm. Tüketilmiş bir gıdada böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe ver
Ankara Polatlı’daki bir BİM şubesinden dün aldığım Party marka cipsi, bugün tüketirken içinden beyaz plastiğe benzeyen y...abancı bir madde çıktığını fark ettim. Ürünün ambalajı kapalıydı ve son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu; bu yabancı maddenin paketin içinden çıkması beni hem şaşırttı hem
23 Ocak 2026 günü saat 15.45 civarında Ankara Sincan Akşemseddin, Polatlı 1 BİM mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşma...k istiyorum. Alışveriş yaptığım sırada kasada yoğunluk oluştu ve müşterilerin ısrarı üzerine kasiyer, ikinci kasanın açılması için arkadaşını çağırdı. D**** isimli çalışan kasaya g
9 Ocak 2026 tarihinde BİM Ankara Polatlı Fatih Mahallesi Fatih Caddesi şubesine götürdüğüm, 300 TL ödediğim bir gömleği ...iade ettim ve ücretin kartıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. İade işlemi sırasında fişim vardı fakat 10. Günün ardından
29 Ekim tarihinde Polatlı Mehmet Akif Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım soğuk baklavanın içinden cam benzeri bir c...isim çıktı. Ürünü tüketen çocuğumun ağzı bu nedenle kanadı. Olayı mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz paylaşmadım. Ürünün fişi veya ambalajı elimde bulunmuyor. İlk kez böyle bi
BİM Polatlı Şehitlik şubesinden alışveriş yaptım. Pos cihazının parayı çekmediğini söyleyerek ikinci kez para çektiler. ...Banka hesabıma girdiğimde 790 TL 75 kr... Un iki defa çekildiğini gördüm. Aynı gün bu sorunu Mağaza yetkililerine bildirdim. İki kez çekildiğini kabul etmelerine ve fazladan çekile
12.08.2025 tarihinde saat 12:30'da Ankara Polatlı Şentepe BİM şubesinden alışveriş yapmak için gittim. Vezir 1 kg peynir...in etikette 209,50 TL olarak görünen fiyatı kasada 239,00 TL olarak çıktı. Mağaza yetkilisi olarak görünen çalışan, sorduğumda konuyla ilgili bilgisinin olmadığını söyledi. Ayrıca
Ankara Polatlı Fatih BİM şubesinden aldığımız ürünü bize teslim etmiyorlar. Fişimiz ve WhatsApp yazışmalarımız olmasına ...rağmen durumu inkar ediyorlar. Personelin işten çıktığını ve ürünü aldığını, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. Böylesine büyük bir marketin böyle personellerle çalış
BİM Polatlı Şentepe şubenizde 500 gr Sultan sucuk etiketi 500 gr 199 TL olarak belirtilmiş, ancak ürün 400 gr çıktı. Per...sonelinize sorduğumda, bana peynir örneği verdi ve 'Neymiş, 1 kg peynirin suyu var, bu da onun gibi' dedi. Bu açıklama mantıksız. Siz bir çözüm bulamazsanız, gerekli yerlere şikaye
Şikayet Sayın yetkili, Ankara ili Polatlı ilçesi Merkez Yavuz Sultan Selim caddesinde bulunan BİM şubenizin sorumlu sta...tüsündeki çalışanınızın saygısız tutumunu şikayet ediyorum. Elimde bulunan 900 TL çeşit çeşit mevcut olan bozuk parayı isteyip istemediklerini sordum. Daha sonra ihtiyaçları oldukl
Ankara Polatlı i̇nönü Mah. BİM'deki efsane marka pirinçlerde böceklenme var derhal kontrol edilmesi gerek. Tarihi geçmiş... olabilir. Farkına varmadan aldık. İade için geri döndük. Yardımcı oldular. Efsane markaya deneyim gelmeli Ankara Polatlı Cumhuriyet Mah i̇nönü Caddesi
Polatlı BİM (Yavuz Selim Cad) çalışanlarının gelen ürünleri kendine ayırması sabah 8:45'te, 29.11.2024 tarihinde gelecek... ürünü almak için dışarıda sıra bekledim. Kapılar açıldığında almak istediğim ürün reyonda yoktu. Çalışanlara sordum, onlar da baktı, 'gelmemiştir' dediler. Diğer 3 mağazaya gittiğ
Ordu Altınordu BİM a. Ş. Yenimahalle Şubesinden 10/10/2024 tarihinde Maydonoz Döner adlı işletmemize 390 adet 5 litre’li...k Sole Marka ayçiçek yağı satın aldım. Toplu satış yapılmadığı ancak bölge müdürü A**** G****’ün talimatıyla parça parça alabileceğimiz söylendi. Bende kendim şubeye gitmedim kasiy
BİM Polatlı şubesinden almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefonun IMEI numarası kopyalandı. Bununla alakalı BİM ile ileti...şime geçmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Satılan ürünün arkasında durulmuyor. Telefon 30 gün içerisinde kapanacak ve müşteri temsilcisine ulaşacak kimse yok.