to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih’teki BİM şubesinden yaklaşık iki hafta önce ithal İguana marka muz satın aldım. Muzlar tamamen yeşil ve olgunlaşmamış haldeydi. Zamanla olgunlaşır diye düşündüm fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen muzlar hâlâ yemyeşil ve taş gibi sert kaldı, hiçbir şekilde olgunlaşmadı.
Ürünün üzerinde ithal İguana markasına ait etiket hâlâ duruyor ve bu ürünü başka bir mağazada da görmedim. Fişim olmadığı için mağaza çalışanları ürünü iade veya değişim kapsamında alamayacaklarını belirttiler. Ancak, ürünün üzerindeki etiket ve ambalaj duruyor ve bu ürünü yalnızca BİM’de bulabiliyorum.
Bu ürün için yaklaşık 80-90 TL ödedim. Fişim olmadığı için çözüm beklemiyorum ama hem iade hem de değişim talebim var. Ayrıca, bu şekilde olgunlaşmayan ve yenemeyen bir ürünün satışa sunulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Benim yaşadığım bu sorunu başkalarının da yaşamış olabileceğini düşünüyorum. BİM’in bu konuda müşterilerini mağdur etmeyecek bir çözüm sunmasını ve bu tarz ürünlerin satışının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
02.10.2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa’daki Küçük Piyale Mahallesi Zincirlikuyu Cami Çıkmazı Sokak’ta bulunan BİM şubesinden yaklaşık altı adet ithal muz satın aldım ve toplamda yaklaşık 70 TL ödeme yaptım. Ancak muzlar tamamen olgunlaşmamış, kabukları son derece sert ve tüketilemeyecek dur...
22.09.2025 tarihinde Fatih Mahallesi’indeki BİM şubesinden kartla satın aldığım Polo t-shirt ve Muradiye Mahallesi’indeki BİM’den aldığım ip askılı atleti, 1 Kasım’da iade etmek istedim. Her iki ürünün de fişi ve etiketi eksiksiz şekilde yanımdaydı, ürünleri hiç kullanmadım. Uzak olduğu için ürünler...
BİM Yenişehir Mahallesi şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Son birkaç haftadır özellikle aldığım muzlarda ciddi bir problem yaşıyorum. Muzlar çok sert ve olgunlaşmamış şekilde satılıyor. Fiyatlar da göz önüne alındığında, bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Dün akşam (Pazar) aldığım muzlar da y...
1 Ekim’de Büyükçekmece Yunus Emre Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaparken domateslerin büyük kısmının çürük olduğunu fark ettim. Bu durumun bir süredir devam ettiğini gözlemliyorum. Ayrıca reyonun her yerinin sinek içerisinde olması, insan sağlığını ciddi şekilde tehdit ediyor. İnsan sağlığı...
20-25 gün önce BİM Kameroğlu Beylikdüzü İstanbul şubesinden 2,5 kg’lik Efsane marka pirinç satın aldım. Paketi açmadan sakladım ancak bir süre sonra pirincin içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için bir hafta önce mağazaya götürdüm fakat fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi ya...
Yorumlar