Açılmamış Pirinçte Böcek Çıktı Fişsiz İade Reddedildi



20-25 gün önce BİM Kameroğlu Beylikdüzü İstanbul şubesinden 2,5 kg’lik Efsane marka pirinç satın aldım. Paketi açmadan sakladım ancak bir süre sonra pirincin içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için bir hafta önce mağazaya götürdüm fakat fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı. Paketin açılmamış ve kullanıcı hatası olmadığını belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları fiş olmadan hiçbir işlem yapılamayacağını söylediler ve yardımcı olmadılar.
Yaklaşık 190 TL ödediğim bu üründe mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

















