Milföy Hamurunda Plastik Parça Şoku

Sayın Yetkili,
29 Mart 2025 tarihinde Esenler Tuna Mahallesi BİM şubesinden Lezzethane markasına ait milföy hamuru satın aldım. Kahvaltı için hazırladığım milföyü yedikten sonra, hamurun içinde uzun bir plastik parça fark ettim. Bu durum, hem sağlığım hem de ürünün kalitesi açısından son derece rahatsız edici bir durum yaratmıştır.
Söz konusu durumla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağazanın bu konuda nasıl bir çözüm üreteceği hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür hataların tekrar yaşanmaması adına, firmanın kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Şikayetimi dikkate alarak, gereğinin yapılmasını ve konuya en kısa sürede çözüm getirilmesini rica ederim.