to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Maltepe’deki BİM şubesinden aldığım tam buğday ekmeğinin içinden kestiğimde salçalı bir naylon parçası çıktı. Ekmek ambalajı açılmamıştı ve ürünü dilimlediğimde bu yabancı maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Şikayetimle ilgili olarak henüz mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu tür bir olayın yaşanması kabul edilemez. Hem ürünün değiştirilmesini, ödediğim ücretin iadesini, hem de tarafıma bir açıklama ve özür sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Konu ile ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Antalya Arslanbucak BİM şubesinden aldığım Ekmekcik tam buğday ekmeğin içinde kıl çıktı. Ekmeği bugün satın aldım ve paketi açtığımda bu durumla karşılaştım. Ürünün barkod numarası: 0026. Bu tür hijyen sorunları hem sağlığımızı hem de güvenimizi olumsuz etkiliyor. Ücret iade...
08.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe İdealtepe Namık Kemal Caddesi’indeki BİM mağazasından aldığım tam buğday unlu ekmeğin içinden mavi renkli bir ip çıktı. Ekmeğin ambalajı üzerindeki son kullanma tarihini hatırlamıyorum. Aynı mağazadan daha önce aldığım yoğurt ve ayran ürünlerinin de bozuk çıktığ...
19/09/2025 tarihinde saat 19:00 civarında Reyhanoğlu Caddesi'indeki BİM şubesinden tam buğday ekmeği satın aldım. Ertesi sabah kahvaltıda ekmeği tüketmek isterken içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de kahvaltı keyfimi tamamen kaçırdı. İlk kez...
07.09.2025 tarihinde Alanya Fığla Mahallesi Bağcı Cad. Üzerindeki BİM şubesinden aldığım somun ekmeğin içinden kullanılmış yara bandı çıktı. Ekmeği eve geldikten sonra açınca bu durumu fark ettim ve büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadım. Hijyen kurallarına dikkat edilmediğini görmek beni çok ra...
21 Ağustos 2024 tarihinde BİM mağazasından Ekmecik markasına ait tam buğday ekmeği satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 26.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün ekmeği açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kez aldım ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Henüz BİM mağazasına ve...
Yorumlar