to read complaints and reviews, or file yours. 
04.11.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi eski emniyet arkası, büpa otel yanı BİM mağazasından aldığım BİM’in kendi markasına ait hamburger ekmeği ve yufkanın küflü çıkmasından dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Hamburger ekmeğini çocuklarıma yedirdikten sonra, ikinci ekmeği almak için paketi ters çe...
04.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında BİM’den aldığım buonu bütün Bademli sütlü çikolatalı ürünü (son kullanma tarihi: 17.09.2026, barkod: 8 695077 046963) açtığımda, içinde beyaz bir parça ile karşılaştım. Paketi açıp bir dilim yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. İlk defa böyle bir du...
"İlgili mağazanın bölge müdürü tarafından detaylı açıklama yapıldı. Teşekkürler"
4 Kasım 2025 akşamı Ankara Turgut Özal Mahallesi’indeki BİM şubesinden iki paket kadife tatlı ve bir adet donuk tiramisu aldık. Ürünleri açtığımda kadife tatlıların kokusunda farklılık hissettim, tadına baktığımda ise hem kekin tadı değişmişti hem de kreması ekşimişti. Son kullanma tarihleri 12.11.2...
3 hafta önce BİM mağazasından satın aldığım 1000 parçalık keskincolor puzzle’da rastgele eksik parçalar olduğunu fark ettim. Puzzle'ı yapım aşamasındayken eksiklikleri gördüm ve kutuda ya da içeriğinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Kutunun üzerinde yer alan barkod numarası: 8693043188457’dir....
Diyarbakır Eğil şubesinde çalışanlar, benim de esnaf olarak faaliyet gösterdiğim bölgede, dükkanımın ürünlerini ve fiyatlarını müşterilere kötüleyerek kendi mağazalarına müşteri çekmeye çalışıyorlar. Bu durumu defalarca hem kendim yaşadım hem de çevremden duydum. Çalışanları birkaç kez uyarmama rağm...
31/10/2025 tarihinde Ergene/Tekirdağ Yeşiltepe BİM mağazasından iki paket dondurulmuş uskumru balığı aldım. Paketlerin üzerinde brüt 500 gram, net 450 gram yazıyordu. Ancak balıkların boyutunun küçük olduğunu fark edince, evde tartı ile kontrol ettim ve paketlerin her birinin yalnızca 315 gram geldi...
03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. İlk kez bu ürünü aldım ve bö...
03.11.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Gülbahçe Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Ünlüx marka yufka, son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen tamamen birbirine yapışmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü açtığımda yufkaların ayrılmadığını ve çöpe atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Henüz mağa...
BİM Sivas Merkez mağazasında personel olarak çalışmaktayım. Bölge sorumlumuz, mağaza içi bir konuda tamamen haksız yere bana "yalancı" gibi itibar zedeleyici ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Üstelik hiçbir suçum olmamasına rağmen bu şekilde itham edilmek beni derinden etkiledi. Bu tür davranışla...
03.11.2025 tarihinde BİM’den aldığım Kemal Öz marka mantının içinde hiç kıyma olmadığını fark ettim. Mantıyı satın aldıktan hemen sonra tükettiğimde, ürünün içeriğinde kıyma bulunmadığını gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ürünün içeriğine uygun şekilde üretilme...
03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...
03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve parti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları...
3 Kasım tarihinde Kayseri/Erkilet BİM mağazasında Süsse portakal jöleli bisküvi almak istedim. 01 - 07 Kasım tarihli broşürde ürünün fiyatı 9,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın 14,50 TL olduğunu söylediler. Broşürü mağaza çalışanına gösterdiğimde, yanlış fiyat basıldığını ...
03.11.2025 tarihinde Iğdır Merkez BİM şubesinde Dost marka süt almak isterken, ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim ve almak istemediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, sütü bana satmakta ısrar etti ve ürünün tarihinin geçtiğini söylediğimde, 'Dolaba koyarsanız bir şey olmaz' diyerek ...
Bugün İstanbul Pendik’teki bir BİM mağazasından aldığım Yurdum 560 gr konserve garnitürün içinden hamam böceği çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 30/05/2028 olarak belirtilmiş. Böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlığımız hem de güvenimiz açısından büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Ürünü yeni aldım...
3 Kasım Pazartesi günü saat 16:30-16:45 arasında Pursaklar Ülker Sitesi altındaki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki personel ve yanında bulunan diğer personel, müşteriyle dalga geçme, görevini yerine getirmemek ve bilerek müşteriyi kasada bekletmek gibi davranı...
02.11.2025 tarihinde saat 19.30-20.15 arasında Tekirdağ/Çorlu Ruşenler Sokak’taki BİM mağazanızda alışveriş yaptım. Poşetli bütün tavuk almak istedim fakat üst raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleri bana uygun değildi, bu nedenle alt raftan almak istedim. Ürünü aldıktan sonra acelem olduğu için...
Cardella markasına ait “Tel Şehriye” ürününden bugün BİM Gebze Adem Yavuz Şubesi’nden iki adet satın aldım. Her iki ürünün de son kullanma tarihi 24/09/2027 olmasına rağmen, bozulmuş ve böceklenmiş olduklarını fark ettim. Ürünleri yeni almama rağmen bu şekilde olması beni şaşırttı ve mağdur etti. H...
03.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Pursaklar Ayyıldız Pelevne Camii altındaki BİM şubesinde, almak istemediğim Buono Bademli çikolata ürününü kasada bana zorla satmaya çalıştılar. Özellikle elinde kalan ürünleri sanki çok avantajlıymış gibi müşterilere ısrarla almalarını öneriyorlar ve bu dur...
