BİM Market edilir

Birkaç gündür İstanbul Ümraniye’deki Selsebil Sokak’ta bulunan farklı BİM mağazalarını gezdim. Çoğu mağazada Bimcell almak istediğimi söylediğimde, çalışanlar yardımcı olmadı ve “yok” diyerek başlarından savdılar. Oysa mağazalarda Bimcell afişleri ve masalarda kartlar olmasına rağmen kimse ilgilenme...

07.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Adana Mirzaçelebi BİM şubesinde alışveriş yaparken, çalışanınız S**** Hanım tarafından sert bir dille ürünlere dokunmamam gerektiği konusunda uyarıldım. Nedenini sorduğumda, yeni düzenlemiş olduğunu ve ürünlere dokunmamamız gerektiğini belirtti. Oysa kapanışa daha ...

09.07.2025 tarihinde Adana Şakirpaşa, Şakirpaşa Caddesi'indeki BİM şubesinde, yaklaşık iki hafta önce gelen bir oyuncak ürünü almak istedim. Ürünün fiyatı 70 TL olarak görünmesine rağmen, mağaza çalışanı ürünü satamayacaklarını, "Ben bunu okutmadan verebilirim ama 70 TL’yi sonra koymayı unuturum" di...

30 Temmuz 2025 tarihinde Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 144,25 TL’lik ödeme iki kez çekildi. Kasiyer, işlemin ilkinde reddedildiğini söyleyerek kartımı tekrar okuttu ve sadece bir kez çekim yapıldığını belirtti. Ancak birkaç saat sonra banka...

30.07.2025 tarihinde BİM’den AE02025003329815 numaralı sipariş ile Simfer klima satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve beklentimizi karşılamadığı için siparişin iptalini talep ettim. Bu süreçte BİM mağazası iptal işlemini sürekli olarak uzattı. Ayrıca BİM müşteri hizmetlerini de aradım ...

07/08/2025 tarihinde Bursa Harmancık BİM Şubesi’nden yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Temizlik ürünü, soda, içecek gibi ürünler aldım ve toplamda 4 poşet verildi. Ürünlerim için bu poşetlerin yetmeyeceğini belirterek 2 poşet daha istedim, ancak personel “veremeyiz” diyerek olumsuz yanıt verdi....

Bahçeşehir 1. Kısım Armina Evleri BİM şubesinde yaklaşık bir aydır mama ve su kapları çevre kirliliği gerekçesiyle toplanıyor. Bu sıcak havalarda sokak hayvanlarının aç ve susuz kalmasına sebep olan bu uygulamayı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çalışanlara durumu ilettiğimde, yönetim ve bina sahibin...

6 Ağustos Çarşamba günü saat 19.30 civarında İstanbul Kanarya Mahallesi Turna Caddesi’indeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. 5 parça yiyecek almak için kasada yarım saat sıra bekledim. Mağazada sadece bir kasiyer çalışıyordu ve başka kasa açılmasını sorduğumda, kasiyer başka çalışan olmadığını söyle...

04.08.2025 tarihinde eşim T*** T*******, Gaziantep Karataş Mahallesi Şehit Binbaşı A***** K******* Caddesi No:44 adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptıktan sonra, mağaza sorumlusu F****** E**** tarafından mağaza çıkışında durdurulmuştur. Kendisine bir video gösterilerek reyondan bir adet kaşar...

29 Temmuz saat 13.30 civarında, sürekli alışveriş yaptığım Manavgat Z****** Hanım BİM şubesinde bir personelin bana ters tepki göstermesi nedeniyle rahatsız oldum. Mağazada yetkili birini bulup durumu iletmek istedim fakat kimseye ulaşamadım. Ayrıca, havaların çok sıcak olmasına rağmen dolapta küçü...

05 Ağustos 2025 tarihinde, Aydın Didim Çamlık Mahallesi 426 Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinde, orta yaşlı, uzun boylu, zayıf, kısa saçlı bir erkek personelin (a**** g****) şahsıma yönelik tehdit ve hakaret içeren ağır sözlerine maruz kaldım. Bu personel, son derece saldırgan ve kabul edilemez bi...

02 Ağustos 2025 tarihinde Sivas Selçuklu Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Adora dondurma, paketi açtığımda yarım çıktı. Ürünün ambalajında veya içeriğinde başka bir sorun bulunmuyordu, sadece dondurmanın miktarı eksikti. Ürünün üzerindeki numara: ldea 16:10 B5. Bu durumla ilk kez karşılaşıyo...

Bitlis Hizan Yenikent Mahallesi'nde bulunan BİM markette uzun zamandır personellerin, sıcak havalara rağmen klima olmadan çalıştırıldığını gözlemliyorum. Ayrıca marketteki çikolata gibi ürünlerin sıcaktan eridiğini fark ettim. Bu durumun, markette yeterli soğutma sistemlerinin bulunmamasından kaynak...

3 gün önce Denizli Saltak BİM şubesinden 3 paket Dost Süt aldım. Ürünlerin tamamı bozuk çıktı; sütlerin tadı ekşiydi ve yanıkımsı bir koku vardı. Paketlerin üzerinde son kullanma tarihi 01.12.2025 olarak belirtilmiş olmasına rağmen hepsinde aynı sorunla karşılaştım. Henüz mağaza veya müşteri hizmet...

05.08.2025 tarihinde saat 20:01’de Diyarbakır Bağlar’daki Emek Caddesi Kahve Önü Durağı, Aksakallı Apartmanı altındaki BİM mağazasına 3 yaşındaki oğlumla birlikte gittim. Ben hamileyim ve oğlum çikolata almak için dolaba tırmanmaya çalışırken mağazadaki erkek personel oğluma çok sert bir şekilde bağ...

Bugün BİM’e bir ürüne bakmak için bardağı almak zorunda kaldım. Bardağı çektiğimde bardaklardan biri düştü ve kırıldı. Ürünün ambalajı yırtıktı ve BİM’deki çalışanların üslubu hiç hoş değildi. BİM çalışanlarından bir personel peşimden dolaşıp, 'Bu ürünü siz kırdınız, ödemek zorundasınız' dedi. Benim...

Hatay Antakya Alaaddin Mahallesi Alaaddin Sokak’taki BİM şubesinde yaklaşık 4 aydır yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Özellikle fare kokusuna benzer bu koku bazen marketin genelinde, bazen de iç kısımlarında çok daha yoğun şekilde hissediliyor. Koku o kadar kötü ki, markete girmek ve alışveriş y...

BİM a. Ş Dikilitaş Cami Meydanı Sokak şubesinde son bir aydır ciddi klima ve soğutucu sorunları yaşanıyor. Mağazanın klimaları randımanlı çalışmadığı için içeride alışveriş yapmak neredeyse imkansız hale geliyor; içeri giren müşteriler ter içinde çıkıyor. Soğutucu dolaplar da yeterince soğutmadığı i...

BİM’in Yalova Merkez Hacımehmet TOKİ A**** M******* Mahallesi R**** Ü**** Caddesi üzerindeki şubesinde yaklaşık 3 aydır klimalar çalışmıyor. 15 Haziran’dan bu yana hem çalışanlar hem de müşteriler olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Yaz sıcağında mağazada alışveriş yapmak çok zor, ayrıca ürünlerin...

BİM markete hemen hemen her gün sevkiyat geliyor. Yol kapanıyor, bıktık artık. Arabalar, BİM’in sevkiyat aracını bekliyor. Yeter artık, sürekli tak tuk sesler oluyor. Söylüyoruz, 'şikayet edin' diyorlar; nereye şikayet edeceğimizi bilmiyoruz. BİM zaten cevap vermiyor. Yetkili kimse ilgilensin, gerek...

04.08.2025 tarihinde saat 20:18’de Hatay Erzin Mustafalı Mahallesi, İş Bankası arkası Merkez Çarşı BİM mağazanızdan (iş yeri no: 662710904, pos no: SOHC5PO7, slip no: 00155216047630936553280064) Fakir Hausgerate Arya mutfak şefi 1500 W power hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 3990 TL’ye alırk...

Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi BİM mağazasında yere dökülmüş ve silinmemiş sıvı sabunun üzerine basarak kaydım. Müdür yardımcısı olduğu iddia edilen bir bayan, 'Görmediniz mi, kör müsünüz?' şeklinde tepki gösterdi ve bunun üzerine sözlü tartışma başladı. Ardından BİM çalışanları, kolum kırık olmasın...

Sivas Mevlana BİM şubesi yaz ayında olmamıza rağmen oldukça sıcak ve havasızdı. Ürünlerin bozulma olasılığının yanı sıra müşteri ve çalışanların o koşullarda bulunması sağlık açısından oldukça endişe verici. Mağazada klima ya da havalandırma söz konusu değil. En kısa sürede ilgili şubeye klima ya da...

Son bir haftadır telefon hattımı kullanamıyorum ve yedek sim kart almak için Ankara Keçiören bölgesindeki çeşitli BİM mağazalarına (Çekirge Caddesi ve Köklü Sokak şubeleri) başvurdum. Ancak Çekirge Caddesi Şubesi’nde yedek kart olmadığını, Köklü Sokak Şubesi’nde ise müdür izinde olduğu için işlem ya...