BİM’de Poşet Tartışması: Kaba Davranış Ve Mağduriyet Yaşadım

07/08/2025 tarihinde Bursa Harmancık BİM Şubesi’nden yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım. Temizlik ürünü, soda, içecek gibi ürünler aldım ve toplamda 4 poşet verildi. Ürünlerim için bu poşetlerin yetmeyeceğini belirterek 2 poşet daha istedim, ancak personel “veremeyiz” diyerek olumsuz yanıt verdi. Poşetleri tek tek geçirmek istedim, “seninle uğraşamayız, vaktimiz yok” şeklinde kaba bir tutum sergilediler. Yanımda kardeşim de vardı, tartışmanın uzamaması için konuyu kapatmaya çalıştık. Sonunda poşetler yetmeyince mecburen 1 poşet daha verdiler.

Ancak 50 kuruşluk poşet için sergilenen üslup ve tavır hiç hoş değildi. Ayrıca, soda şişelerini üst üste koymak zorunda kaldığımız için poşet arabaya giderken yırtıldı. Bu kadar sorun çıkardıkları poşetin maliyetini kim karşılayacak? Harmancık küçük bir ilçe, mağazada 3 personel var ve hepsinin tavrı aynıydı; kim personel kim yetkili belli değil, herkes mahalle ağzıyla ve ilgisiz şekilde konuştu.

Hiç kimseden bedava bir şey istemedim, sadece hakkım olanı talep ettim. Bu nedenle, personellerin üslubu ve tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Yırtılan poşetimin parasının iadesini, ilgili personellerin uyarılmasını, özür dilenmesini ve mağazada denetim yapılmasını talep ediyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmamasını istiyorum.