Ana Sayfa
BİM
Market
BİM Personelinden Tehdit Ve Hakaret İçeren Ağır Davranış

ID:33277293

BİM Personelinden Tehdit Ve Hakaret İçeren Ağır Davranış

Cesur

06 Ağustos 2025 01:45

2.419

05 Ağustos 2025 tarihinde, Aydın Didim Çamlık Mahallesi 426 Sokak No:4A adresindeki BİM şubesinde, orta yaşlı, uzun boylu, zayıf, kısa saçlı bir erkek personelin (a**** g****) şahsıma yönelik tehdit ve hakaret içeren ağır sözlerine maruz kaldım. Bu personel, son derece saldırgan ve kabul edilemez bir tutum sergileyerek şahsıma TCK 125 ve TCK 106 kapsamına giren adli vaka niteliğinde davranışlarda bulunmuştur. Olay, 05.08.2025 tarihinde saat 21:27’de yaptığım alışveriş sırasında gerçekleşmiş olup, fiş numaram 0521’dir.

Yaşadığım bu olay sonrasında mağaza yönetimiyle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim; çünkü BİM’in ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri numarası bulunmamaktadır. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla ilk olarak Şikayetvar.com üzerinden hakkımı aramaya başladım.

BİM’in kurumsal itibarını zedeleyen ve müşteri güvenliğini açıkça tehdit eden bu erkek personelin acilen işten çıkarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm idari işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ulviye sonuçtan hiç memnun değil

Kasada Yaşanan Hakaret Ve Mağaza Personelinin İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Ulviye

BİM

24 Ağustos 2025 19:22

928

07.07.2025 tarihinde Aydın Kuşadası Türkmen Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada iade işlemi yaptığım sırada, arkamda bekleyen bir erkek müşteri tarafından hakarete ve psikolojik şiddete maruz kaldım. Mağaza sorumluları bu duruma hiçbir şekilde müdahale etmedi ve ikinci kasayı da çok geç açtılar. Y...

Dehliz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dehliz

BİM

06 Şubat 2025 00:24

1.293

BİM Yetkili Birimine, 05.02.2025 tarihinde saat 17.09’da Adıyaman Kahta ilçesi, Fırat Mahallesi, Mustafa Kemal Caddesi No:152 adresinde bulunan BİM ...

BİM Şubesinde Saygısız Kasiyer Davranışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

BİM Çalışanının Kaba Tavrı Ve Müşteriyle İletişim Sorunu

Kifayet

BİM

18 Eylül 2025 16:04

1.127

18.09.2025 tarihinde saat 14:17’de Avcılar Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Caddesi No:5 adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan Ö*** isimli çalışan, kullandığım alışveriş sepetini yerine bırakmamı oldukça kaba ve saygısız bir üslupla istedi. Kendisine bunun benim görevim olmadığ...

1 Destek

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Yaşanan Hakaret Ve Şiddet Tehdidi Karşısında Hayal Kırıklığı

Emine

BİM

12 Ağustos 2025 11:39

632

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul/Zeytinburnu Beştelsiz BİM şubesinde, annem alışveriş yaptığı sırada mağazadaki tek yetkili olan H***** Hanım tarafından hiçbir kanıt olmamasına rağmen suçlanıp mağazaya gelmemesi istenmiş ve annem herkesin içinde rencide edilmiştir. Bu olayın ardından şikayet etmek...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

BİM Mağazasında Çalışan Personelin Saygısız Davranışı Ve Kartla Ödeme Sorunu

Hasan

BİM

13 Temmuz 2025 15:19

795

13.07.2025 tarihinde saat 13.05 ile 13.15 arasında BİM 90 71 Buca Gediz mağazasında alışveriş yaptıktan sonra, ödememi kartımdaki çip paralarla yapmak istediğimi belirttim. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım, ancak bu konuda herhangi bir şikayette bulunmamıştım. Fakat burada bulunan A**b...