to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün BİM’e bir ürüne bakmak için bardağı almak zorunda kaldım. Bardağı çektiğimde bardaklardan biri düştü ve kırıldı. Ürünün ambalajı yırtıktı ve BİM’deki çalışanların üslubu hiç hoş değildi. BİM çalışanlarından bir personel peşimden dolaşıp, 'Bu ürünü siz kırdınız, ödemek zorundasınız' dedi. Benim böyle bir ödeme zorunluluğum yoktur. Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. Böyle bir kanun da yok; büyük mağazalarda bile kırılan ürünün parasını almazlarken, burada benden bardak parasını aldılar. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Ürünün ambalajı yırtıktı ve koydukları yerden çıkarmam bile zor oldu. Bunu bilerek yaptıklarını düşünüyorum. Ellerinde kalan ürünleri satmak için ambalajlarını yırtıp, müşterilerin ulaşamayacağı ya da sıkışık yerlere koyuyorlar ve müşterilerin kırabileceği şekilde yerleştiriyorlar. Bu nedenle müşterilere zorunlu olarak satış yapılmaktadır. Gerekenin yapılmasını ve BİM’in genel müdürlüğünün benimle iletişime geçmesini rica ederim.
BİM Pendik İstanbul şubesinden bir koli bardak satın aldık. Koliyi açmadan sadece kasaya taşıdık. Kasada Ş**** isimli personel, barkodu okuttu ve ödeme yapmak üzere koliyi koymak için elime aldığımda içinden bir bardak düşüp kırıldı. Muhtemelen birileri bardaklara bakmak için koliyi kurcalamış. Ş***...
Mezitli Akdeniz Mahallesi'ndeki 39792 sokak civarındaki BİM mağazasına alışveriş için gittiğim 12.02.2025 tarihinde saat 11.00 sularında mağazada çalışan kadın personel, sözde mağaza kurallarını hatırlatarak ses tonu yüksek ve üslubu yanlış bir şekilde beni uyardı. Mağazadaki bardak gibi ürünlerin k...
BİM Birleşik Mağazalar a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne, 22 Mayıs 2025 tarihinde Bozüyük 4 Eylül Mahallesi 872. Sokak'ta bulunan şubenizden alışveriş yaptım. Un ürünlerinde sevkiyattan kaynaklı olarak bazı paketlerin açılmış olduğunu gördüm. Görevlilerin bilgisi dahilinde ve mecburiyetten dolayı ürünü ald...
BİM'e çay bardağı almak için gittiğimde, koliden bardak kutusunu alırken ambalajın zarar gördüğünü fark etmedim. Elime alırken bir bardak kırıldı ve bunu bana çalışan bayan ödettirdi. Sonuçta kolideki ambalaj zaten zarar görmüş durumdaydı. Bir bardakla BİM ne zengin olur ne de batar; hiç hoş olmayan...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45 civarında V*** Mithat Bey Mahallesi Altaylı Sokak No:52 İskele-Van adresindeki BİM şubesinde alışveriş yaparken, çocuğumun eli çarpması sonucu bir yağdanlık şişesi ve ledli figür yıldız yere düşüp kırıldı. Mağaza çalışanları, herhangi bir açıklama yapmadan ve durumum...
Yorumlar