to read complaints and reviews, or file yours.
1 Eylül saat 20.35 civarında Kütahya Merkez Dumlupınar Bulvarı (Atakent alt cadde) üzerindeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ürün fiyatını sormak için kasaya gittiğimde, mağaza sorumlusu E*** E****’in tavırlarıyla karşılaştım. Ürünün fiyatını öğrenmek için aşağıya bakması gerektiğini söyledi. Mağazayı gezip tekrar kasaya döndüğümde ise son derece ters bir şekilde konuştu ve isteksizce aşağıya indi. Gerek el kol hareketleri, gerekse kaş-göz işaretleriyle rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde, “Mağaza sorumlusuyum, E*** E**** istediğin yere şikayet et” diyerek ters konuşmaya devam etti. Ardından mağazadan arkamdan koşarak bana hakaret etti ve saldırgan bir tavır sergiledi. Dövmek için peşimden koştu. Böyle bir davranışın mağaza çalışanına yakışmadığını düşünüyorum ve bu kişinin mağazada çalışmasını onaylamıyorum. Herhangi bir mağazaya girdiğimde kendisinden nasıl bir tehdit alacağımı bilemiyorum, bu nedenle gereken işlemin yapılmasını talep ediyorum.
Olayla ilgili alışverişime ait fatura numaram: T092025006285923’tür. Konuyla ilgili acil geri dönüş ve işlem bekliyorum.
19.09.2025 tarihinde saat 18:09 civarında Kütahya Emet BİM mağazasından yaklaşık 695,71 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak alışverişlerimde sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle tekrar şikayetçi olmak zorunda kaldım. Her alışverişimde, ürünleri kasaya koyduğumda personeller tarafından “o kasa ...
10.10.2025 tarihinde saat 13:30-14:00 aralığında Kütahya ili Çavdarhisar ilçesindeki BİM şubesinde alışveriş yaptım. Kasa işlemi sırasında personelin yavaşlığı ve ürünleri sıkıştırarak işlemesinden rahatsız oldum. Bunun üzerine mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi geldi, olayı anlattım fakat ba...
09.07.2025 tarihinde İsmetpaşa Mahallesi Ordu Caddesi No: 167/a adresindeki BİM şubenizde alışveriş yaptım. Kasada işlem yapan A**** isimli personelinizin bana yönelik hakaret içeren ve kaba konuşmaları nedeniyle mağazadan mutsuz bir şekilde ayrıldım. Alışverişimi tamamlayıp kasada sıraya girdiğimde...
Konu: Şikayet – Personel Davranışı ve Saygısız Yaklaşım 01 Mayıs 2025 tarihinde saat 19.30 civarında, Bursa Yıldırım Erikli Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizde alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Almayı düşündüğüm bir ürünün önünde durup ailemle mesajlaşarak fikir...
Merhabalar. Bugün iş çıkışı 20.00 civarı M***** A*** E**** Mahallesi Pazaryeri yanındaki BİM mağazasına girdim. Alacaklarımı aldıktan sonra kasaya geldiğimde, kasiyer M**** isimli çalışanınızın tavırlarından rahatsız oldum. Benden önce iki müşteri daha vardı ve sıradaki müşteri, aldığı ürünün fiyatı...
Yorumlar