to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde saat 19.30-20.15 arasında Tekirdağ/Çorlu Ruşenler Sokak’taki BİM mağazanızda alışveriş yaptım. Poşetli bütün tavuk almak istedim fakat üst raflardaki ürünlerin son kullanma tarihleri bana uygun değildi, bu nedenle alt raftan almak istedim. Ürünü aldıktan sonra acelem olduğu için alt rafın telini tam olarak yerine oturtamadım. Yıllardır bu sektörde çalışmış biri olarak bunun doğru olmadığını biliyorum, ancak zaman kısıtım vardı.
Mağaza çalışanı (isim hatırlamıyorum, esmer ve uzun boylu, muhtemelen sorumlu personel) bu duruma tepki göstererek bana karşı azarlayıcı ve imalı bir şekilde konuştu. “Sizin arkanızı mı toplayacağız, üstte vardı oradan alsaydınız” gibi ifadeler kullandı. Kendisine tarihi uymadığı için üst raftan almadığımı söyledim. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yaparım ve bugüne kadar böyle bir davranışla karşılaşmamıştım. Hatalı olabilirim ama personelinizin müşteriye bu şekilde yaklaşmasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Personelinizin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, anlayışlı bir tutum sergilenmesini rica ediyorum.
Bugün saat 14.40 civarında Kastamonu Elçibey BİM şubesinden paketli salatalık aldım. Eve geldiğimde paketin içindeki salatalıklardan 5–6 tanesinin çürük olduğunu ve bu çürük ürünlerin paketin alt kısmına yerleştirilmiş gibi olduğunu fark ettim. Ayrıca alışveriş sırasında markette poşet sıkıntısı da ...
Alışveriş için BİM'e girdim, kasiyer başka bir müşteriyle tartıştı ve sinirini benden çıkardı. Poşeti yere atıyor, istiyorum vermiyor. Şikayet ettim, iki saat sonra istifa edeceğini söylediler. Ben de istifa ederken müşteriye böyle davranmaması gerektiğini söyledim, ama cevap alamadım. BİM ve çalışa...
Karaman Merkez Doğukışla Mahallesi’indeki BİM şubesinde, M**** isimli personelin tutumundan dolayı uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Bugün akşamüstü kardeşim mağazaya gidip poşet almak istediğinde, M**** Hanım “Bir poşet için 10 TL’yi bozamam, vermiyorum” diyerek yardımcı olmamış. Doğukışla’d...
18.11.2025 tarihinde saat 18:35 civarında Bursa Yıldırım Arabayatağı Su Deposu Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada ödeme yaparken çalışan personele “Abla biraz çabuk olur musunuz? ” diye ricada bulundum. Ancak çalışan, müşterilerle ayaküstü sohbet etmeye d...
Yorumlar