Kumtel Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları

23.10.2024 tarihinde BİM'den almış olduğum Kumtel marka ankastre set için 23 Ekim tarihine randevu aldım 3 ila 5 gün içinde gelip takacakları söylendi. Fakat 5. Günde kimse aramadı gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda bilmediğini söyledi. 6. Gün tekrar aradım 20 dakika hatta bekledikten sonra müşteri hizmetlerine bağlandım. Ve hizmete geleceklerini söylendi. Akşama kadar evde beklememe ve misafirlerimi kabul edemedim. Ocağım olmadı için gelen olmadı. Yeni bir eve taşındım ocağım yok ve her aradığımda başka bir cevap ile karşı karşıya kalıyorum. Bugün 8 gün bekliyorum ve hala ilgilenilmiyor. Bu markadan aldığım için pişmanlığımı iletmek ve bugün içinde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.