to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Kumtel Ankastre Fırın Aşırı Isı Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği
Ocak ayında BİM’den Kumtel Halian Design 3’lü ankastre set aldım. Fırını ilk başta kullanmadığım için sorunu fark etmemiştim, ancak şehir dışından döndükten sonra kullanmaya başladığımda fırının aşırı derecede sıcağını dışarı verdiğini gördüm. Mutfak dolaplarım yeni yapıldığı için hasar görmesinden endişe ediyorum ve bu nedenle fırını kullanamıyorum.
Kumtel müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Talebim oluşturuldu fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve belgelerim mevcut. Ürünü Ocak ayında aldım ve düzgün bir şekilde kullanamadım. Sorunun giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
