Kredi Kartımda Yetkisiz 1.000 TL BİM Pos İşlemi

03.02.2026 günü saat 11.00 civarında Akbank kredi kartımın (son 4 hanesi 1933) ekstre öncesi hareketlerini kontrol ettiğimde, “BİM pos” adıyla 1.000 TL tutarında bir bekleyen işlem gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir alışveriş yapmadım, tarafımdan onaylanmamış ve detay bilgisi de bulunmadığı için aldatma şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin bana ait olmadığını belirttim. Görüşmede bana itiraz belgesi düzenlemem gerektiği söylendi. Şu an işlem hâlâ “bekleyen işlem” olarak görünmekte ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir.

Akbank’ın bu şüpheli işlemi detaylıca inceleyerek onaysız işlemi iptal etmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını, olası bir çekim yapılırsa da 1.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.