to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya ili Selçuklu ilçesi Sakarya Mahallesi Osman Gazi Parkı'nın yanındaki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM şubesine Cumartesi günü saat 17.00–17.30 arasında alışveriş yapmak için gittim. Mağazada kasa sırası oldukça kalabalıktı, uzun bir kuyruk oluştu ancak personel duruma hiçbir şekilde müdahale ...
19 Kasım 2025 tarihinde Konya Selçuklu Kosova Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım supanglenin tadı ekşiydi ve renginde de farklılık vardı. Ürünün son kullanma tarihini kontrol ettim, herhangi bir sorun görünmüyordu. Buna rağmen ürünün bozuk olduğunu düşündüğüm için mağaza çalışanlarına durumu il...
Konya Ereğli Pirömer Mahallesi 90555 Sokak’taki Mini BİM şubesinde yaklaşık 3 aydır mağaza çalışanı S*** adlı personelinizle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Söz konusu çalışanın erkek arkadaşının sürekli mağazada vakit geçirmesi nedeniyle kasa işlemleri yavaş ilerlemekte ve bu durum hem müşteril...
Dijitsu 65 inç televizyonu 19.999 TL’ye Konya Farabi Hastanesi arkasındaki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra servis geldi ve televizyon...
11 Kasım 2025 tarihinde Konya Ereğli Türbe Mahallesi’indeki BİM şubesinden 200 TL değerinde Play kodu satın aldım. Ancak kodu kullanmaya çalıştığımda, kodun daha önce kullanılmış olduğu uyarısını aldım. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanına başvurduğumda, bana Google Play hizmetlerini aramam gerek...
"Gereken hassasiyet ve ilgi gösterildiği için teşekkür ederim"
Konya Meram Çaybaşı BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin, evli müşterilerle sosyal medya üzerinden iletişim ve ilişki kurmaya çalıştığını birkaç...
8 Kasım 2025 tarihinde Konya Meram Kovanağzı BİM şubesinden aldığım 150 gramlık Patito acılı cipsin içinden tohuma benzeyen fakat tohum olmayan yabancı bir madde çıktı. Ürünü akşam saat 6 civarında açtım ve son kullanma tarihi 01/02/2026 olan, parti numarası 1012180110 olan paketin neredeyse tamamın...
"Geri dönüş sağlandı bs Seyfullah Bey gerekli bilgilendirme yaptı çok teşekkür ederim"
06.11.2025 tarihinde saat 17.53'te, Konya Selçuklu Tahran Cad. No:56 adresindeki BİM mağazasında yaşadığım bir personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Alışverişimi puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere belirttim. Ancak kasiyer, son derece kaba bir şekilde "Kartınızı okutun, ben buradan halledece...
06.11.2025 tarihinde Konya Kömürcüler BİM mağazasından aldığım Pirinç Baget tazem marka parça tavuğun son kullanma tarihinin bir hafta geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişlerimden birini mağaza tarafından verilmediği için eksik sundum ve bu nedenle ürünü iade al...
04.11.2025 tarihinde Konya/Selçuklu BİM Şeker Tekke Şubesi’nden Aytaç marka piliç jülyen sosis satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2026, parti numarası ise 251013’tür. Ürünü açtığımda, içinde siyah ve gri renklerde, ne olduğunu anlayamadığım çok sayıda parçacık olduğunu fark ettim. Ürünü tü...
BİM’den Konya Genç Osman Caddesi üzerindeki şubenizden Kumtel 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra cihazın hem ısıtma hem de soğutma fonksiyonları çalışmamaya başladı. Sorun, satın aldıktan sadece iki gün sonra ortaya çıktı ve o günden bu yana sürekli devam ediyor. Yetkili Kumtel ...
02.11.2025 tarihinde Konya Meram Gazze Caddesi'indeki BİM marketten TRT Çocuk Pırıl serisinin iki kitabını satın aldım. Aynı seriye ait bu iki kitaptan biri 19 TL, diğeri ise 45 TL olarak fişe geçti. Kasadaki görevliye ikisinin de aynı kitap olduğunu ve neden fiyat farkı olduğunu sorduğumda, barkodl...
26 Ekim tarihinde Sakarya, Şehitlik CD. No:34, 42100 Selçuklu/Konya adresindeki BİM şubesinden aldığımız Dost 1 litre süt paketi, hiç açılmadan sızdırmaya başladı. Kutunun hiçbir yerinde delik olmamasına rağmen sütün yarısı aktı. Ayrıca, aynı sütlerde kapakların açılmaması gibi bir sorun da sıkça ya...
11 Ekim tarihinde Konya Ereğli Uğur Mumcu BİM şubesinden aldığım Yazgan marka irmiğin içinden böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. İlk defa böyle bir durum yaşadım ancak aynı sorunla ilgili başka şikayetler de olduğunu gördüm. Ürünü iade etmedim ya da müşteri hizmetleriyle ileti...
26 Ekim 2025 akşamı Konya Karatay Musalla’daki BİM mağazasından Polosmart 65 Watt Powerconnect marka şarj kablosu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde he...
Konya Karatay Karakayış Caddesi üzerindeki BİM şubesinde çalışan bir personelden sürekli olarak rahatsız edici bir tutum görüyorum. Müşterilerle haddinden fazla samimi ve gereksiz muhabbet ediyor, her şeye karışıyor. Sırf kasadan bozuk para çıkmasın diye poşet bile vermedi ve indirimde olan ürünleri...
20/01/26 son kullanma tarihli, yoğurt ve mevsim yeşillikli Patito cipsi Konya Meram’daki bir BİM şubesinden 1 hafta önce satın aldım. Bugün paketi açtığımda cipsin içinde böcek kalıntısı ile karşılaştım. Ürünün fişi elimde yok, ancak bu durum hem sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor hem de ma...
Chefspro e48 hbs blender setini 27.05.2022 tarihinde Konya/Akşehir BİM mağazasından satın aldım. Ürünün 4 yıl garantisi bulunuyor. Blenderın çırpma başlığı bir hafta önce boşa dönmeye başladı ve işlem yapmıyor; içindeki plastik dişli sıyırmış durumda. Bu nedenle ürün şu anda kullanılamaz halde. Ayn...
20.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Konya Hasandede BİM mağazasından BİM Vip 2'si bir arada kahve aldım. Ürünü kutu şeklinde satın aldım ancak eve geldiğimde kutunun patlak olduğunu ve içindeki kahvenin tamamen döküldüğünü fark ettim. Ürünü aldıktan sonra fişi attığım için elimde belge yok, ma...
16.09.2025 tarihinde saat 14:00-15:00 arasında Konya Şafak BİM şubesinden alışveriş yaptım. O gün hastaneden geldiğim için oldukça yorgundum. Aldığım ürünler: Eti Hoşbeş çilekli, Lays yoğurtlu cips, Eti Puf çilekli (4 adet), Eti Pizza kraker, Nutella GO ve 0.5 litre su. Toplamda 176 TL tuttu ve ben ...
Ayın 18'i son kullanma tarihli tavuk, ayın 17'si akşamına doğru Sakarya Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 37/A Selçuklu, Konya'daki BİM'den alındı. Evim uzaktaydı. Eve geldiğimde tavuğun kokmuş olduğunu fark ettim. İade etmek için mağazaya gittiğimde sırada bir çocuk vardı. Ona da bozuk olabileceğini...
