to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yakınımıza kontör yüklemek için kendi uygulaması üzerinden işlem yapmak istedik. Defalarca 'Red' yanıtı aldık. Daha sonra konuyu müşteri hizmetlerine aktardığımızda, sistemlerinde hata olduğu, daha fazla deneme yapmamız gerektiği, aksi halde 'Red' işlemi yapılan tüm denemelerin en sonunda onaylanarak hesabımızdan çekilebileceği aktarıldı. Ve en nihayetinde çözüm olarak en yakın BİM mağazasına gidip işlemi manuel olarak yapmamız gerektiği söylendi. Ama bu sefer de daha önce uygulama üzerinden yapılan denemelerin hatta aktarılıp aktarılmadığı bilinmiyor, tam bir muamma. Ne kadarlık kontör yükledik, ne kadar para çekilecek hiç bilmiyoruz. Ama sonuçta manuel olarak yapıp işi sonlandırmamız gerekiyor. Bravo BİM.
30 Ağustos günü E**** B****** BİM şubesinden banka kartımın son dört hanesi 1316 olan kartımla İETT kartıma 110 TL yükleme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen İETT kartıma yükleme gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak önce İBB müşteri hizmetlerini aradım, ancak yükleme kaydının bulunmadı...
05.02.2005 saat 19:33 ve 19:34 tarihlerinde Yüzbaşı İ****** H**** Caddesi'ndeki BİM mağazasından kendim için 250 TL, kardeşim için 150 TL kontör yüklemek için ödeme yaptım. Fakat kontörlerimiz yüklenmedi. Ertesi gün mağazaya gidip durumu sordum. Mağaza müdürü olan kişi müşteri hizmetlerini arayıp ne...
Bizim sorunumuz; mahallenizdeki BİM'den yaptığımız alışverişten sonra ödememizi QR kod ile yapamıyor oluşumuzdur. Diğer bütün ticari faaliyetlerde ve diğer BİM'lerde bu ödeme şekliyle işlem yaptığımızda herhangi bir problemle karşılaşmamamıza rağmen, evime en yakın BİM'de devamlı olarak bu problemle...
Ben bu numaraya BİM mağazadan kontör yükleme yaptım hesabımdan para çekildi BİM'de sistem hatası verdi. Hesabıma para iade edilmedi. 05*** 28 90 yükleme bu numaraya yapacaktım işte bu işleme bakabilir misiniz. En yakın sürede benim paramı iade edebilir misiniz.
BİM'den kontör yükledim fakat Bimcell'de sorun olduğu için para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak para iadesi yaklaşık bir aydır hala hesabıma yatmadı. Paramın iade edilmediğini fark ettiğimde, BİM'deki personellere durumu sorduğumda, sorunun çözümü için banka ile iletişime geçmem gerektiğini b...
Yorumlar