Kişisel Bilgilerimin Güvenliğinden Endişe Duyuyorum: BİM Çağrı Merkezi Deneyimim

BİM çağrı merkezi personel kayıt sorumlu ile önce WhatsApp'tan konuşma yaptım, sonra WhatsApp'tan yazışma gerçekleşti. Evden çağrı merkezi çalışanı olmam için telefonuma yönlendirme yaparak benim kişisel bilgilerimi aldılar (T.C., açık adres, IBAN no). Hepsi ellerinde mevcut. P** uygulamasını sildirip tekrar yüklettiler, hâlâ dönüş yapılmadı. Araştırdım, şikayetvar.com'da benim gibi başka insanların da başına gelmiş bu olay.

Vermiş olduğum bilgileri kullanarak yapılacak olan banka hesabı, banka kredisi, abonelik, adıma açılmış şirket veya yapılacak yasa dışı herhangi bir işlemden kimlik bilgim, onayım ve ıslak imzam olmadan yapılmış veya yapılacak olan herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu sayfadaki şikayetimle resmi olarak bilgilendirmiş bulunuyorum. Başıma gelebilecek sıkıntılar için kendimi güvene alabilmek amacıyla bu şikayet dilekçesini açmaktayım.

Adıma yapılacak herhangi bir işlemden benim ıslak imzam olmadan yapılmasını kabul etmiyorum, sorumluluk almıyorum. İlgili mevkilerin gereğini yapmasını arz ederim. Vermiş olduğum bilgileri kullanarak yapılacak olan banka hesabı, banka kredisi, abonelik, adıma açılmış şirket veya yapılacak yasadışı herhangi bir işlemden kimlik bilgim, onayım, ıslak imzam olmadan yapılmış veya yapılacak olan herhangi bir işlemden yasal olarak hiçbir sorumluluk kabul etmediğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını arz ederim.