Kırşehir BİM Mağazalarında Hat Taşıma İşlemlerinde Yaşanan Aksaklıklar

Kırşehir BİM mağazaları arasında, sanki aralarında anlaşmışlar gibi, hat taşıma işlemi için gittik fakat Medrese Şubesi ürün yerleştiriyordu. 'Biraz bekleyin' dediler. Yarım saate yakın bekledik ve çağırmamızla geldiler. Hat taşıma işlemini yapan kişi hem kasaya bakıyor hem de hat taşımaya çalışıyor. Maalesef yanlış işlem yaptı, tekrar başa döndük. Diğer çalışanlara sorduğumuzda, onlar taşımayı bilmiyor dediler. 'Kasaya bakabilir' diyorum, işleri var diyorlar. O şubeyi geçtim, Melikgazi Şubesi'ne de gittiğimizde, işlemi yapacak arkadaşın para bozdurmaya gittiğini ve öğleden sonra geleceğini söylediler. O yüzden işlem yapamayacaklarını belirttiler. O şubeyi de geçtim, Pazaryeri Şubesi'ne gittim ve orada da yarım saate yakın bekledik. Neden uzun sürdüğünü sorduğumuzda, tabletin şarjı olmadığını ve dolmasını beklediklerini söylediler. Uzun uğraşlar sonucu hattımızı taşımaya başladık. Kırşehir'in BİM mağazalarıyla alakalı kesinlikle bir sorun vardır. Bölge sorumlusu ve satış sorumlusu olaya el atmalı; müşteri bu kadar bekletilmemeli. Bir buçuk saat sonunda, sancılı bir şekilde işlemi zorla tamamladık.