to read complaints and reviews, or file yours.
BİM'den aldığım halı yıkama makinesinin tekerlekleri kırık geldi (özellikle kirik olan parçaları makinenin içine atmışlar). Çalışan personel kutuyu mağazada açtırmadı ve durumu sonradan anlattığımızda iade ya da değişim yapamıyoruz, servisiyle görüşün dedi. Servisle görüştüğümüzde de onlardan alınmadığı için yardımcı olamayacağını söyledi. Böyle bir saçmalık olamaz, paramızla rezil oluyoruz.
İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi'indeki BİM'den 5 Aralık günü bulaşık makinesi aldık. Kargoyla 1 hafta 10 gün sonra g...eldi. Servis de sağ olsun 4-5 gün sonra geldi ve kendisi açtı. Makine hasarlı çıktı, kurmadan dedi ki aldığınız yerle görüşün. 1 hafta boyunca sürekli BİM'e gidip geldik. En son şi
"Teşekkürler"
BİM mağazasından aldığım çamaşır makinesi bozuldu, servis geldi. Motor arızalı dedi ve değişim ya da iade olması gerekti...ğine dair belge düzenleyip Djitsu genel müdürlüğüne gönderdi. Gelen cevap yazısında, mağazadan alınan ürünlerde para iadesi olduğunu, değişim yapılamadığını ve mağazayla iletişime
Tl yükleme talebinde bulunulduğu halde yerine yanlışlıkla paket yükleme yapan personelinin hatası nedeniyle BİM mağazası... işlem iptali yapamıyoruz diyor. Bimcell müşteri hizmetleri biz mağaza işlemine karışamayız diyor. Oh ne ala, herkes rahat bizim 185 TL çöpe atılıyor. Yazıklar olsun
